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名称: 土巴兔集团股份有限公司
英文名称: Tusoba Group Co., Ltd.
成立时间: 2008 年
总部所在地: 中国北京市
行业: 房屋装修和家居服务
装修服务: 在线和线下装修平台,提供装修设计、施工、监理等服务。
家居产品: 销售家居建材、家具、家电等家居产品。
金融服务: 装修贷款、家装保险等金融产品。
后市场服务: 装修后维修、保养等服务。
2022 年 2 月 28 日在上交所主板上市
股票代码:601041
员工:约 12,000 人
注册资本:4.02 亿元人民币
市值:约 150 亿元人民币
2021 年收入:约 108 亿元人民币
装修业务订单量:约 250 万单
家居产品销售额:约 36 亿元人民币
覆盖全国 350 多个城市
线上线下融合的装修服务模式
自营装修施工团队
完善的供应链体系
土巴兔装饰的口碑褒贬不一。
平台规模大,选择众多:土巴兔作为装修平台,汇集了大量装修公司,用户可以根据自己的需求进行选择。
免费上门量房、出方案:土巴兔提供免费的上门量房和出方案服务,方便用户了解装修方案。
价格透明,避免增项:土巴兔采用全包模式,合同中明确所有费用项,避免装修过程中出现各种增项。
客服响应及时,售后服务到位:土巴兔客服响应及时,能及时解决用户在装修过程中遇到的问题。
装修质量参差不齐:由于土巴兔平台上聚集了众多装修公司,装修质量难免参差不齐。
价格不一定是最优惠:虽然土巴兔宣称提供全包服务,但实际装修过程中,用户仍可能会遇到额外费用。
监管不力,部分公司虚假宣传:土巴兔平台上存在部分公司虚假宣传、承诺过高的情况,平台的监管力度不足。
售后服务投诉较多:部分用户反映土巴兔的售后服务跟不上,在装修过程中遇到问题后难以得到及时处理。
土巴兔装饰作为装修平台,在行业内有一定规模和影响力,拥有较大的选择空间和便捷的服务。但同时,其装修质量、价格透明度、监管力度和售后服务等方面也存在不足之处。用户在选择土巴兔进行装修时,需要仔细考察合作公司,并做好维权准备。
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