这篇文章给大家聊聊关于装修出现欺诈行为去哪个部门投诉,以及如何投诉装修公司欺诈行为对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站哦。
如何投诉装修公司欺诈行为
法律分析:投诉装修公司欺诈行为的方式如下:1、可以找消费者保护协会投诉装修公司的欺诈行为;2、可以找行业协会投诉装修公司的欺诈行为。除了上述投诉方式,还可以通过与装修公司协商的方式处理欺诈行为;也可以通过法律途径进行救济,如向仲裁机构申请仲裁,或者向人民法院提起诉讼处理。若欺诈行为严重,构成刑事犯罪的,也可以通过向公安机关报警处理。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
装修欺诈消费者行为的认定
法律分析:一:以不赚钱的名义,招揽业务。
装修是需要经过一个造价预算的过程的:材料的费用、施工管理的费用、利润等等,都应该很明确。但是有的不正规的装修公司会用一口价和远低于别人的报价做法来承揽业务。
二、偷漏工程项目
利用客户不了解装修的情况,在施工项目单上面动手脚,有意的疏漏一些工程项目,然后在装修过程当中再增项报价。
三、材料以次充好
这点比较常见的就是,在装修中使用的材料和些在报价单上的材料有着差别,特别是基层部位使用伪劣产品来降低成本,或者是故意加大材料的损耗量,用这个名义加大工程量。
法律依据:《中华人民共和国民法典》
第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第五百七十八条当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的,对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。
第五百七十九条当事人一方未支付价款、报酬、租金、利息,或者不履行其他金钱债务的,对方可以请求其支付。
购买装修材料常碰到的欺诈行为及其对策
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买木材提防计算器、皮尺上做手脚
一些木材商坑骗消费者的手段主要是在木材购买数量的丈量及计算上做手脚。在皮尺上做文章,这是木材商们传统的欺诈手法了。故意算错,多算零点几立方米,也是他们的惯用手段。现在卖木材的销售商拥有了一种先进“武器”,带遥控的计算器。当买主要求自己计算数量及价格时,他就可以暗地里遥控你手中使用的他的计算器,使你计算的结果与他计算的结果相同。
对策:自带计算器及丈量工具。
买瓷砖提防掉包
给你看的是一等品,提货就是二等品了,你若没注意,就算蒙混过关。或者,箱子上标的是一等品,里面装的早换成二等品了。很多消费者让施工人员带着去买材料,有些施工人员会把你带到与他有合作关系的经销商那里,装修工人既当托儿又当挡箭牌。
对策:防止被掉包,一定要注意逐个拆箱验货,而且要看着装货上车。检验瓷砖质量的简易方法:首先看砖面是否平整,釉面是否饱满,有无砂眼异物,边角是否规整;量一量对角线,再将几块砖平面拼摆,看缝隙是否紧密,误差正负应在0.3-0.5厘米;看表面(即背面)是否干净,有无烧制中的粘连物;看颜色是否色差大。以上检验应逐箱进行。
买木地板提防抽片
地板一般都由地板经销商负责安装,这就给他们以可乘之机,给客户数好的盒数没错,里面的地板片数可不见得对。在其中几盒抽出一两片,盒数多客户不会一一查验,?D般不会发现。一旦发现,就这样解释:大概是拿出去做样品了,再给您换一盒吧,要么把缺的补上。
对策:掌握木地板铺装数量的计算方法在这时变得尤为重要,这个账你要有数,而且要在铺装完毕工人在场时验收算账。买地板的数量这样计算:应购盒数=(需铺装面积+0.05)/每盒地板的总面积。自己会算,防止地板商帮你多算,给他们偷地板做好铺垫;中途不够了,别急着再买,算算看是不是因为被抽片造成的。
买涂料提防量不够
涂料包装有5升一桶的、10升一桶的,但是里面装涂料的量却不一定如包装所标示的了。这是常被忽略的问题。原因就是以体积标注的量消费者很难查验。
对策:没有便利可行的办法可以防范这个问题,消费者最好选择知名品牌和正规厂家的产品。
装修公司存在欺诈行为怎么处理
法律分析:装修已经被欺诈了可以主张撤销合同,要求对方赔偿损失。如果能够证明是合同诈骗的话,可以报警处理。签订合同存在欺诈或者胁迫等情形的,合同属于无效的合同,可以和对方协商解除合同,协商不成的话,可以去法院起诉撤销合同,申请赔偿。
法律依据:《中华人民共和国民法典》
第一百四十八条一方以欺诈手段,使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。
第一百四十九条第三人实施欺诈行为,使一方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,对方知道或者应当知道该欺诈行为的,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。
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