很多朋友对于建材家居直播和现在都流行直播带货了,家居建材行业适用吗不太懂,今天就由小编来为大家分享,希望可以帮助到大家,下面一起来看看吧!
家居建材行业会如何发展怎么做直播
家居行业的痛点是什么?正如红星美凯龙副总裁何兴华曾总结的:家居行业呈高离散、高关联、高复杂的特点,导致了四大“没用”——傻打广告没用,傻做销售没用,打价格战也没用,用户买过就没用。换句话说,种类多、链路长、非标化,以及由此衍生的获客难、管理难、交易难、售后难等,都让家居行业行进的很不容易
线上线下一体新零售模式将重构行业生态
在互联网原住民一一90后消费者成主流的背景下,建材家居产业不得不转变产业发展模式,采用线上线下协同的新零售运营模式。过去,建材家居属“客单值大、获客难、成交难、复购率低、需要眼见为实”的产品,故完全搬到网上交易并不现实,而如今我们可以借助云计算、大数据,直播等先进生产力,迭代创新,聚合消费者、品牌、商品、商圈的精准画像,重构供应链和人、货、场之间的关系,提高家居企业的生产效率和降低单位成本,进而熨平周期。
以服务为核心的商业模式将成为主流
市场正在经历从产品导向型市场向服务导向型市场的转变。家居建材企业要提供好的服务是不言而喻的。随着市场规模的不断释放,企业需要有良好的售后服务体系,通过创新服务模式提高消费者满意度。
作为品牌厂商和家装用户之间的连接器,作为“再体验、再售后”行业中负责“最后一公里”的主体,家居经销商未来不仅是经销商,更是家居服务商。
从长远来看,能为消费者提供全产业链一站式服务的经销商会得到更好的发展。“服务服务”作为家居建材行业最重要的关键业务,被很多商家所重视,但并没有产生根本性的价值。
在未来的市场需求下,哪个企业占领了服务的制高点,哪个企业就能占领市场的制高点。全案设计、流程服务、加工安装服务、技术服务及售后等维度的服务都将是赢得市场的关键业务。
零售市场进一步瓦解
零售市场一直是家居建材企业现金流的主要贡献者,首要途径是专卖店模式。家居建材企业依托专卖店,建立了品牌化销售渠道,也获得了良性现金流。
2022年后的很长一段时间,一方面受楼盘精装修模式的影响,家居建材企业的销售重心发生了变化。另一方面,由于新一代消费者购买行为的变化,其消费需求很大程度上通过装修公司、设计工作室、整装公司、工程及新媒体等新消费路径实现。
当下。消费者购买家居建材不局限于单一的零售市场,由此,传统的销售渠道逐渐瓦解,目前大部分占比只有20%-30%。
告别过去由人口红利和地产扩张驱动的量级膨胀,现下的家居行业仍将在一段时间内面临挑战。但长远来看,基于重要的民生产业,也是满足人民美好生活需要的重要载体,以及全面数字化趋势,家居行业的前景不会黯淡。如今在“万物皆可播”的时代背景下,我们有理由相信,高度依赖线下体验的家居行业必然也会融入到“直播+”当中。
家居建材直播营销怎么做
直播营销不仅在线用户数量巨大、信息传播快、发散广,还能通过相关数据分析找到潜在客户,相较于线下的传统模式更精准。以一场线下活动为例,一般容纳成百上千人次的活动,线下场地租金等硬性费用远远大于线上直播的支出,线上的参与人数一般为上万人次,不论是成本还是效率都大大提升。从消费者方面出发,他们能不受时间、地点等客观条件的限制,随时随地地了解自己喜欢的品牌及产品,此举更有利于品牌更好地实现推广。
家居建材家装行业直播营销如火如荼,转化率到底怎样?
其次,线上视频直播相较于冷冰冰的图片及文字,能更多的调动五感参与其中。受众可以与主播进行互动,调动客户的积极性,产生强烈的互动感,引发观众对主播所介绍产品的兴趣和热情,这是图文、电话、微信消息等方式无法达到的效果。
最后也是最重要的一点,圈粉蓄客转化。直播平台一经开通,就会有大量的受众入场,这些潜在客户不管是否能立即转化,都是一次很好的品牌宣传,为他们日后的消费埋下了一颗种子。消费只会延后,而不会消失,家居建材行业更是如此,家居消费是刚需,在中国这个重视“家”文化的大环境下,消费需求绝不会随着外界环境的变化而逝去。
利弊共存。线上直播虽然优势颇多,但相对线下门店而言,其实际接触体验感较差,云展厅虽然能让消费者一饱眼福,但却不能让其一掷千金。一次直播就可直接成交的成绩并非没有,但难度相较线下一次成交的大大提高。现如今大家能做的,就是尽可能的蓄客、固客,将正式上门之前所能进行的工作都预备并完善,从而为全面复工之后的现场作业打好坚实的基础。
目前各大平台和卖家都在尽力地通过在线化降低损失,家居行业各种软装配饰相对而言影响较小,消费者通过在线沟通设计师便可“所见即所得”,但家装行业的的确确难尽其意,因为家装行业的核心主要聚焦在实地施工等硬装方面,这其中所涉及的方方面面线上渠道难以消化,还需一众行业同仁集思广益,众志成城破除壁垒。
家居建材家装行业直播营销如火如荼,转化率到底怎样?
要想破解线上营销困局,众所周知的直播页面内链、红包雨、优惠组合套餐、小额定金、赠送礼品等措施必不可少,兴趣点营销亦不失为一剂良药。试想一下,在一个非常舒适的环境中,主播没有千篇一律的产品营销,反而是在为您呈现音乐、运动健身、煮咖啡、厨艺教程、居家收纳等场景式&功能式情景,效果可想而知。
剑走偏锋,不失为一招妙棋。一切和家居生活相关的情景方式,皆可呈现于家居建材行业的直播之上。摆脱买买买套路,通过线上知识获取,激化消费者的潜在需求。美好的家居生活,谁不想拥有,更何况现如今大多数的中国家庭,都已步入小康之列,对美好生活的向往,是我们每个人心中都有的期许。
家居建材家装行业直播营销如火如荼,转化率到底怎样?
干货满满,亦需践行。正所谓“鞋子合不合脚,只有自己清楚”,家居建材行业线上直播营销百花齐放,若想让人驻足采撷,需要在全面了解自身的情况下精准发力。疫情的突袭,加快了家居行业的转型升级之路,前端后端协同运转、线上线下全面布局将是行业今后发展的常态。若不能积极拥抱潮流,以行之有效的方法措施迎头赶上,淘汰出局不过朝夕之事!
现在都流行直播带货了,家居建材行业适用吗
是否适用,要看直播的特点与家居建材行业的消费特点是否吻合。
在今年疫情的影响下,家居建材领域的消费升级进一步加剧。主要表现为四个趋势:O2O模式兴起、品牌意识增强、重视产品性价比与个性化、一体化服务需求兴起四大表现形式。从这一点来看,线上带货的模式确实符合当下消费者的消费习惯与爱好。
但是家居建材行业的消费者也有一个最基本的决策特征:较高的客单价导致消费者决策考虑的因素多,决策相关人多。泛家居消费天然具有高个性化、重体验、重服务的消费特性,始终绕不开线下环节。摸一摸产品,坐一下,躺一下,对于家居建材类商品来说,这些都是消费过程中常常出现的场景。
因此要消费者通过一场直播,就像买口红一样买一套上万元的沙发,实现程度并不高。较好的模式应该是以定金,优惠套餐名额等的形式吸引消费者先进行下定,后续再到门店进行详细的了解和交易。直播对于门店来说,只是一个引流的作用。
所谓的新型销售模式,还是要回归零售的本质:谁能更高效更优质地服务消费者。从这一点看,你就知道如何开展一场有用的直播啦。
有没有做家居建材直播的
家居直播可以了解一下微赞直播,索菲亚等品牌也在微赞直播过,微赞专注于企业直播服务多年,高效助力企业营销,从解决企业营销痛点出发,内置多种互动营销方式,数据分析与云端实时安全存储等功能,可实现高清直播且支持百万观看不卡顿。
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关于建材家居直播,现在都流行直播带货了,家居建材行业适用吗的介绍到此结束,希望对大家有所帮助。