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家装出现质量问题怎样维权,整体家装质量问题如何维权

时间:2023-10-03 作者:烽梁


大家好,今天来为大家解答家装出现质量问题怎样维权这个问题的一些问题点,包括整体家装质量问题如何维权也一样很多人还不知道,因此呢,今天就来为大家分析分析,现在让我们一起来看看吧!如果解决了您的问题,还望您关注下本站哦,谢谢~

入住后装修质量问题如何解决 业主维权须知

装修质量问题关系着业主的日常生活,业主想要维护自身权益就要了解当出现问题时要怎样正确解决。装修公司的职责并不是到竣工验收为止,在业主入住和使用阶段装修公司也承担着饰后服务、维修的责任。下面就来看一下当装修出现质量问题时的解决办法吧。

一、电器线路和设备故障

电器跳闸是常见问题,若是自己没办法查明原因,就应该先请电工上门检查,若是电工无法查明或解决,那么业主就要联系装饰公司的售后部门,寻求解决办法。

1、空调不能启动或是启动跳闸那么就要先看一下空调的插座是否正常。若是插座没电,那么检查一下插座的线有没有出现断路问题。若是空调开启跳闸,那么就是电线的电荷量不能够承受空调的用电量,需要立即与装修公司联系,让其解决这一问题。

2、电视没有图像的话,先要确定是否是电视播放站的问题。若是自家问题,那么先要让物业维修师傅或是电视播放站的师傅上门检修,若是检修结果证明与装修公司有关,那么保留好检修凭证。然后联系装修公司的售后部门要求他们派人来检查处理。

3、电话不通先要检查电话的连接是否正常,若是连接正常,那么与电话局联系询问,若是与装修公司有关,要求他们派人解决。

二、渗漏水

渗漏水问题是常见又难解决的装修问题之一,那么如何解决这些问题呢?

1、若是楼下的住户反映业主家的厨卫漏水,那么首先要去楼下看一下渗漏水情况,然后根据实际情况与物业或装修公司联系,商讨解决办法。若是自家的厨卫房顶出现渗漏问题,那么先看一下是否是自家的原因引起的,若不是要找到楼上住户解决。

2、封闭阳台在雨天出现渗漏水问题,首先要找到源头,然后判断是建筑自身问题还是装修问题引发的,找到物业或装修公司解决问题。

3、厨卫用水设备出现渗漏水问题,先找到漏水的源头,然后再找装修公司解决。若是连接件金属软管接头或螺栓爆裂或三角阀螺栓爆裂,那么先要堵上漏水的地方,然后立即通知装修公司上门查看,商量解决办法,尽可能的降低损失。事后业主可与责任方协商,或者请求相关部门到现场协助解决。

以上就是入住后易发生装修质量问题及其解决办法,业主一定要掌握正确的解决办法,维护自身权益。

(以上回答发布于2016-01-13,当前相关购房政策请以实际为准)

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家装的施工流程保修期内出现质量问题应如何解决

家装近年来一直受到人们的关注,不光是房价稳涨不跌,家装也是如此,所以在家装过程中,有些细节一定要注意。家装的施工流程是件浩大而琐碎的工程,无论是大到地板、家具的定制还是几颗镙丝钉的购买,办理开工手续到组织水电、木工等多个工种的协调工作。如果你还在为此而感到困惑的话,不妨随我一起去看看家装的施工流程和家装的施工标准的相关知识。说不定对你有所帮助哦!

家装的施工准备

1.对居室进行检测。对墙、地、顶的平整度和给排水管道。

2.电、煤气畅通情况进行检测,并做好记录。

3.材料准备。列材料清单。

4.人员调度。确定施工人员,并明确工地负责人。

5.工场与现场放样。展示施工图,施工制作要求。

家装的施工流程

家装咨询--现场量房--预算评估--签定合同--现场交底--材料验收--中期验收--尾期验收--工程完工--家装保修

1.拆除工程

拆除:如是结构性的要办妥手续。

搬运:拆除的垃圾及废旧物资。

清理:做施工场地清扫工作。

2.水电煤工程

A.冷热水管的排放及供水设备的安装。

B.电源、电器、电讯、照明各线路排放,确定装暗盒位置,线箱开关插座定位安装。

C.煤气管道和煤气器具的排放安装。

3.泥工工程

A.砌砖、隔墙、门窗

B.粉刷(水泥黄沙和纸筋石灰)。

C.贴磁片、铺地砖

4.金属工工程

A.铝合金门窗、塑钢门窗安装。

B.防盗门窗、雨棚安装。

C.晒衣架安装。

5.木工工程

A.木制品的制作:门窗套、护墙板、顶角线、吊顶隔断、厨具、玄关等

B.软卧家具制作(衣橱、书架橱、电视柜、鞋箱等)

C.铺设地板、踢脚线(板)。D.玻璃制品的镶嵌配装。

6.饰面工程

A、裱糊贴墙、顶纸(布),软装饰制作。

7.油漆工程

A.批嵌墙、顶面腻子、油漆。

B.木质制品批嵌腻子。油漆。

C.地板、踢脚线(板)油漆。

D.墙顶面粉刷乳胶漆。

8.安装工程

A.电器开关、插座面板安装、灯具安装。

B.门锁、门铃。

C.卫生洁具三件套及五金配件(水龙头、皂缸、毛巾架、纸盒、浴缸扶手、镜面玻璃)。

D.油烟脱排器、热水器、排气扇。

家装的施工标准—安全

1.门与窗户用统一保护膜进行保护。特别是一些高档的地方,进户区域的石材,楼梯等也要进行有效的一个保护,避免在后期产生一些损坏。

2.施工现场,每层面配置两个干粉型灭火器。

3.施工现场一条电路,临时用电两级保护,三级配电,电器装置的四个装设原则,五芯电缆。

4.在一些木工制作过程中,不要随意放置物品,一定要避免弄脏一些橱柜等内壁这些饰面板。

保修期内出现质量问题应如何解决

在保修期内出现质量问题,用户可直接找到原施工队所在公司的负责人,如证实属于施工质量问题后,装饰公司必须无条件地为用户换工换料,不可拖迁。如果装饰公司拒绝为用户保修,这时用户可以直接向家装市场的质检部投诉,由市场管理部门出面勒令装饰公司为用户无条件保修或直接由市场为用户保修。

编辑总结:家装不是一个简单的过程,而且价格也不是很便宜,所以在装修或者正准备装修的朋友一定要慎重点。如需了解更多相关资讯,请继续关注我们网站,后续将呈现更多精彩内容。

怎样投诉装修公司需要去什么部门

找装修公司:房子装修出现问题第一时间找装修公司协调,通过协商来解决你们之间存在的问题。在处理问题的过程中,要冷静处理,在保护自己的合法利益的基础上,积极配合工作。

找相关部门:寻求当地消费者委员会或居委会司法所协调和调解。一般来说,接到投诉后,专业人员会被派往现场考察,然后根据调查结果提出合理意见。如果双方都接受了,就会成功。如果不接受,调解失败,还可以通过其他途径进行解决。

找司法鉴定机构:假如对方不愿意调解,请消委会或者司法所文字说明由于施工方不配合调解,所以业主被迫单方委托装修类司法鉴定机构(装付宝)同时可要求广东省装饰行业协会消费者专业委员会发投诉处理函启动单方(双方)鉴定委托,以作鉴定前告知义务及权责声明。以上文书均可作为将来诉讼的重要证据保存文件。

整体家装质量问题如何维权

摘要:如今,很多人在家庭装修时会选择装修公司来全权负责,然后装修完成后一系列的装修问题参差不穷。只是问题大小的区别,消费者花了那么多钱装修的房子竟然出现那么多的装修问题心里肯定不舒服,有些消费者也不知道该如何维护自己的权利,也不知道装修质量出问题找谁投诉,下面,小编整理了相关资料,一起来看看吧!整体家装容易出现哪些问题

1、硬装省钱软装下重本

硬装是装修的基础,如果硬装部分省钱,后期入住容易出现质量问题需要重新改造,所需要的费用不少,最重要是需要拆掉改造,费时费力。

2、追求美观忽略实用性

实用性比起美观度来说,应该排在第一位。如果一个家只有颜值实用性却很差的话,那绝对不是一个合格的家装。在考虑颜值之前,确保实用和使用方便更重要。

3、开关插座预留不合理

别以为开关插座预留是装修中的小事,入住后才发现预留位置不对,家具挡住了插座,插座不够用等各种麻烦事出来了。所以在水电施工环节就要把插座数量和位置确定好。

整体家装问题如何避免

1、要选择有相关部门核发的营业执照和建筑装饰企业资质证书的企业。

要向有关部门咨询,“货比三家”,选择信誉度高、具有专门施工力量的家装企业。与装修公司进行咨询、洽谈时,要多了解公司情况,如公司有几名设计师,是否受过专业培训,有几年实际工作经验,还要直接与设计人员交流,以确定对方水准。

2、确定设计方案和工程预算。

将自己的装修风格方面的和经济方面的要求告诉设计师。然后,量房、画图纸、选择装饰材料,做出预算。负责任的装饰公司的预算会非常详细,包括完善的施工工艺,各种装饰材料的品牌、数量、规格型号、质量标准、价格,都列举得一丝不苟。

3、签订合同。

设计方案与工程预算确定后,双方必须签订由国家有关部门或市有关部门提供的标准合同文本。在签订合同时,将家装的质量标准;建材的规格、质量、价格、付款方式、施工期限等要逐一填写清楚,一旦违约便可追究其法律责任,为确保万无一失,合同可由权威部门进行公证。

4、施工阶段进行监理。

进入施工阶段后,需要消费者具有一双敏锐的“慧眼”,包括材料的检验,施工工艺的监督,核实其进场的材料及施工工艺是否与装修合同的内容相符。近来社会上出现了一些家装监理公司,可以代为进行专业化的监督。

5、签订工程保修协议书。

工程完毕后,按期交付使用,正规的装饰公司都要与客户签订工程保修协议书,保修期至少应在一年以上。

整体家装质量问题如何维权

1、找装修公司

如果出现质量问题,消费者应该先冷静下来,把所出的问题整理清楚,然后找装修公司里专门负责处理问题和解决纠纷的客户维护部或质检部协商,共同寻找解决问题的途径。在这个过程里,您要注意在保护自己合法权益的基础上,实事求是地描述所出问题,对赔偿结果要求合理,这样问题容易解决。

2、找有关部门

消费者协会:根据消费者保护法规定,在出现家装纠纷以后可以到消费者协会进行投诉。消协的投诉部门在接到投诉后,在5个工作日内要和当地的家装委员会或与被投诉的装修公司联系,委托家装委员会进行情况调查,听取装修公司和当地的家装委员会的意见。根据消费者投诉的情况和调查情况进行调解,并提出调解意见。如果双方对调解感到满意,问题可以得到解决。但有时投诉方和被投诉方对问题的看法相差很远,很难调解,可以再找其他出路。

家装委员会:家装委员会是家装行业的管理部门,其接到投诉后,先进行调解,如果问题比较复杂,委托有关部门或家装技术服务中心进行现场质量调查。家装委员会接到调查结果和装修公司的申诉后,做出调解意见,如当事双方接受,调解成功;如果其中一方不满意,双方可以另行解决。

工商部门:工商局消费者权益保护处也是负责接待投诉、进行调解的部门。工商部门在接到投诉后也要进行调查核实或委托家装委员会技术服务中心进行现场调查,并出具调查报告,根据此报告和家装公司的申诉做出进一步调解意见,如双方接受即调解成功,其中一方不接受即调解失败。

3、寻求法律武器

好了,本文到此结束,如果可以帮助到大家,还望关注本站哦!

标签: 家装 维权 质量

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