大家好,今天来为大家分享跨境电商的陷阱的一些知识点,和跨境电商遇到过的陷阱的问题解析,大家要是都明白,那么可以忽略,如果不太清楚的话可以看看本篇文章,相信很大概率可以解决您的问题,接下来我们就一起来看看吧!
做跨境电商应该知道哪些风险
做跨境电商最好要注册企业账户,个人账号在很多大平台都是不支持的。即便注册成功,在以后的账号经营上成功难度也是非常大,会有很多不必要的麻烦。目前国内的跨境电商平台非常多,但是真正有品牌,有实力,有信誉的大平台并不多,很多都是专门骗取加盟费的皮包公司,所以我们在选择平台的时候一定要慎重,避免上当受骗。做跨境电商的单件货物运费成本相对国内快递来说十分昂贵,不适宜单价过低的商品进行零售。国外法律对品牌保护极为严格,千万不可以出现侵权产品,否则会面临非常严厉处罚,最常见的就是强制关店。跨境电商IP地址不可随意变动,所以选择办公地点一定格外注意,要选择可以长久使用的办公地点,避免遭遇不必要的制裁。新店铺最好要每天连续上新不要中断,有利于你早日开单。对了还有一个非常重要的问题,小编要特别提醒一下准备做跨境的朋友们。
跨境电商因为涉外,所以很多时候并不能完全受我们国家法律保护,所以在做跨境电商之前一定要仔细研究国外相关法律法规,避免引起不必要纠纷,一旦出现法律纠纷,很可能会因此导致你店铺被强制关闭,资金账户被冻结,导致你店铺损失惨重。
还有因为跨境电商的客户在境外,店主维权困难,所以也会出现一定程度的经营风险,准备做跨境的朋友一定要熟知。
在境外有一些骗子利用国内店主境外维权困难,不仅时间成本,经济成本高,成功维权可能性也低的这一漏洞进行犯罪活动。所以为了保障自己的利益,一定要格外小心,坚决不要同意任何境外客户使用避开平台之外的方式交易。
也要抵御一些来自境外客户的其他诱惑条件,坚决遵守国内外的法律法规,严格按照平台规则运行店铺,避免遭遇国外一些机构的钓鱼执法。
当然小编列举的这些也并不全面,有心往这一块发展的朋友不可仅凭小编一篇文章就觉得了解跨境经营。一定要多花费些时间和精力来耐心研究,然后再着手准备这方面的经营。
不论做任何事情都是有一定风险的,跨境电商也不例外,我们无法完全避开风险,只能通过自己的努力将风险降到最低。
加油吧,朋友们!小编诚心祝愿愿意往这一领域发展的朋友们一帆风顺,财源滚滚
揭秘“无货源跨境电商”骗局跨境电商无货源模式骗局
“找个副业,轻松赚钱!”网络平台上,近期有多家机构都在宣传一种“无货源跨境电商业务”,称可以帮客户在国外的电商平台开店、运营,即使客户没产品也能参与,机构从进货到卖货“全都帮忙搞定”。
当个甩手掌柜真能躺着赚钱吗?记者调查发现,这些机构给出的合作合同中暗藏多处猫腻,赚钱很可能变成坑钱。有的机构甚至全程弄虚作假,已经构成诈骗。
陷阱
开了个假网店被骗31万“进货款”
主业做餐饮的丁先生,通过多年经营攒下了一些余钱,他想用这笔钱做点投资。一个多月前,网上一则“无货源跨境电商”的广告吸引住了他。
“没货源也能干”“有专人负责运营店铺”“利润率从30%到300%”丁先生被一连串的宣传语冲昏了头脑,向系统后台发送了想开店的请求,并留下了联系方式。不一会儿就有客服找上了门,还推荐了一位“运营经理”和丁先生对接。
经理介绍,他们的无货源跨境电商模式,指的是先帮助丁先生在韩国的“乐天”电商平台开店,具体要卖什么,则由专门的选品人员帮忙选品,上架到店铺。公司有一个“大型仓储中心”,上架的商品在仓储中心都有库存,如果有韩国消费者拍下了店铺商品,丁先生需要支付货品的成本费,运营人员后续就会把货发到国外,售价减去成本价就是赚到的钱。整个过程中,丁先生除了支付进货款,其他任何环节都不用操心。
尽管还是半懂不懂,但一听说有专人帮忙运营,丁先生决定先开个店试试。很快,经理发来一个链接,称开店已经成功,可以点击链接进入店铺后台。丁先生看到,刚开始的几天,每天订单只有几个,又过了几天变成了每天十几个。半个月之后,一天就有上百个订单。
随着订单一起发来的还有“进货账单”,半个多月时间,丁先生就支付了31万进货款。而拍出去的数百个订单中,仅有12个显示收货成功,剩下的都“还在路上”。对比这12个订单的商品售价和进货成本,确实“赚了不少”。
正当丁先生以为能赚更多的钱时,一通96110反诈电话打来,击碎了他的幻想。反诈民警告知,丁先生可能遭遇了网络诈骗。在那之后,丁先生再想进网店后台查看,却发现网址登不进去了。原来,这家公司架设的是一个假冒网站,给丁先生发来的链接,根本就不是真正的电商平台。店铺和订单自然也都是假的,骗子看上的就是丁先生所付的货款,随时准备收割跑路。
那12笔订单“赚到的钱”,丁先生并未取出。他也不知道如果当时提出提现的请求,经理会不会以各种理由搪塞。丁先生目前已经向属地派出所报警,案件还在进一步侦破当中。
调查
合同暗藏猫腻处处都是坑钱陷阱
记者搜索发现,网络平台上的“跨境电商服务”广告非常多。宣传语也是五花八门,但往往离不开“流量大”“竞争小”“门槛低”等关键词。当记者表明自己不是厂家,没有可卖的产品时,客服总会抛出一种“无货源”模式,称没有产品也能做。
相比于直接架设一个假网站骗进货钱,记者咨询的服务商大多玩的是另一个套路。帮你开店的平台是真实的,但双方签署的合作合同中,暗藏着许多猫腻,客户投资的钱有可能血本无归。
“同样一个钱包,国内卖28元人民币,欧洲能卖23.65欧元,这个就是赚产品的汇率差价,利润高。”一家服务商的运营经理小杨向记者如是介绍。为了证明所言非虚,小杨还发来了一段10秒的视频。视频是用手机拍摄的电脑屏幕,上面分别显示着国内和国外平台的两家网店,卖的似乎是同样的钱包,价格也如介绍所说差距很大。但因为视频拍得十分模糊,除了商品售价能勉强辨认,店铺销量是多少,店铺的网址是什么都无法看清。
这家机构推出的服务,是帮助客户在亚马逊电商平台开店并运营。客户“全程不用管”。但要先支付一笔服务费,店铺开成后,还需要根据拍下的订单来承担进货费。服务费交得越多,机构能“保证”的店铺年营业额也会越高。方案中最高一档是85800元服务费,保证店铺一年最少有200万元的营业额。
听到记者想投资最高一档方案,小杨发来了一份电子合同。仔细观察发现,合同上有很多暗藏的坑点。小杨此前声称,合同三年一签,到期后可以免费续约,但发来的合同里完全没有提免费续约这件事。至于保证的营业额未达标怎么办,合同里更是一笔没写。合同里写得最清楚的,反而是客户应该向机构支付“店铺营业额的12%”作为佣金,如果客户未按时支付,机构有权随时终止合同。
合同内容为什么和宣传不符?面对质疑,小杨连忙说刚才发送的是合同模板,不是真正的合同。在记者的要求下,“真合同”才发了过来,对比发现,文档的末尾加上了一句“可免费续约”,以及另外一句“未达到签约销售额按比例退款”。但到底是什么比例,退的是什么款,都没有说清楚。
此外,小杨在推销时还提到,如果店铺利润率不达标,公司会给客户补贴至标准数值。标准到底是多少,也是一会儿一变,最开始说是30%,后来又变成50%。而这项口头许诺的“补偿措施”,同样没有在“真合同”中出现。
随后,记者还要求小杨把之前发过的10秒视频中两家网店的网址发过来,看看跨境卖钱包是不是这么赚钱。没想到对方的态度一改之前的热情,只是冷冷地丢下一句:“只是给你举个例子”,随后又说“视频里的网址找不到了”。
骗局
真有这么赚钱机构为何不自己干
不同机构,合同中的坑钱套路不同,但基本都围绕着服务费展开。另一家机构开出的服务费价格是69800元,保证店铺运营4个月内达到营业额12000美金。如果达不到怎么办?相比之前那家机构的不清不楚,这家倒是写得很明白。营业额在8000美元到12000美元之间,退还10%服务费;营业额在6000美元到8000美元之间,退还20%服务费;营业额不足6000美元,退还30%服务费。如此算来,即使店铺开成后一笔业务都没做成,机构最多也只能退还69800元服务费的30%,剩下的70%根本要不回来。
“无货源电商这件事,从逻辑上是不符合电商根本规律的。”北京商业经济学会常务副会长赖阳认为,电子商务省去了中间商这一环节,厂家可以直接把产品卖给消费者,这才使得网购的价格更有竞争力,“无货源电商等于又把中间商给加进来了,竞争力肯定是要下降的。可能在一些商业缝隙中能赚到一点钱,但像机构宣称的那样能大赚特赚,是不现实的。”
以小杨给出的店铺营业额和利润率来计算,店铺营业额200万,利润率在50%,也就是利润100万。机构收取营业额的12%作为佣金,是24万。最后算下来,客户能拿76万,机构24万。“如果无货源电商真有这么赚,机构为什么不自己把钱赚了,还要把利润大头让给客户呢?”
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跨境电商遇到过的陷阱
1
正在卖爆的一款电子产品被干掉了,整个数据组为这个事一直忙到凌晨4点。
这个电子产品我们澳洲站跟卖别人的,跟卖了两三个月了,每天的销量也还行。我们并不是以跟卖为主,只是这个产品因为一些产品报告的原因,一直都建不了自建。奇葩的是,那个卖家一直都没有赶我们走,甚至连个警告都没有。
我们每个运营都是独当一面的好手,团队负责人不会每个后台都会去登陆检查。当然,也没那么多时间。而且我们赋予了各个站点运营很大的自主权,基本上大家都是以自己创业的心态去做好自己站点的工作。
另外,整个团队的SKU实在是太多,所以对于这个产品,我确实是不是很了解具体的情况。
为什么运营对于这个产品可以放心的去跟卖呢?澳洲站是新站啊,大家都还没注册品牌,也都还没FBA,都是光脚的心态。尤其是这个卖家一直都没有发个警告信,所以运营就一直觉得可以放心的去做这个事情。
从这个站点刚刚开始,那个产品就一直在做跟卖,直到这个月有了FBA仓,发了一批货进去,数量和金额都不低。
从我刚刚接触Amazon开始,我都不是很赞成去做跟卖这个动作,对于自己品牌的传播、产品的沉淀,一点好处都没有。即使是在14、15年,跟卖最好做的那个时期,我也没有去做这个事情。(现在想想,那个时候真的是太傻了~~~~(>_<)~~~~,如果现在再给我一次机会,我TMD一定用所有的资源去做跟卖)
跟卖就像吸毒一样,一旦上瘾了,你就很难摆脱了。自己不用抓破头去写listing,不用花钱去拍产品图,不用花钱去做任何的推广,随便跟卖一下,坐在那里等收钱。
2
其实这个卖家并不是没有注意到我们,也不是不想赶我们走,人家只是在准备一招毙命。
这个listing被broke掉的原因是卖家告我们卖假货,向平台投诉说我们的跟卖他们出单的产品是不一样的,冒充了他们的产品。
平台发了小红旗过来,需要我们提供发票和品牌授权说明。
发票还好处理,这牌授权,想都不要去想。人家本来都是想搞死你,怎么可能还会给你授权?
我的意见是一方面马上移仓,把剩余的库存转到别的账号去,想办法做自建。
另一方面,找到对方,私底下解决这个问题,先把库存给解决掉再说。
找了好几个关系网不错的朋友去找那个卖家,联系上了。
要价有点高,我底线是给点喝茶的就差不多了。好沟通的,就做个朋友。难商量的,就算了,反正澳洲站也开放了注册,账号成本也不算高。
再说,我们做的平台还多得是。移仓了之后,没有再去做跟卖了,提交了写相关的报告,做自建。
还好,这只是在澳洲,如果是没米国,或者其他其他站点,整个账号都完了,损失就不止是一两百W了。
3
我在连载系列日记《资金断裂,被迫从B2C转到B2B》提到过刚刚踏进这个行业的时候,是做手机壳这些数码配件的。
iPad套之类的利润当时其实还不错,但是要看图案和成品的质量。皮料是PU的,要比PVC好,而真皮又要比PU手感和韧性都好。制造的材料,大家都可以找到原料商,加工厂也基本上每家都一样。
当时大家的运营方式都差不多,基本都是海量链接跟卖、刷,关键是看用方式去刷而已。
我当时是做PU的原料贸易商,几家做电子产品皮套做得比较大品牌,都是我的客户。
不是因为我的价格便宜,相反,我们家的价格都要比别人家的高。像普通的PU、PVC,大部分都是十来块钱,我们的是24-32块一码。
一分钱,一分货。无论是耐黄变、曲挠、耐摩擦、耐寒,很多家的产品和我们的都不是一个等量级的。
所以,即使价格贵了一倍,做品牌的客户一旦和我们合作,就是一年以上,基本上都合作到我16年彻底转型为止。
3C数码产品,都是红海中的红海。他们建立贸易壁垒的方式,除了研发高质量的产品,主要还是从图案、纹路设计上入手。
这波人设计好纹路、图案,都不是马上就开印,然后做货放在亚马逊上卖的,都是统一申请好外观专利才进行下一步。
小卖,没有能力自己养活一个设计团队,很多即使连请个专职的设计师,都不太可能,连美工都是外包的。这一波卖家的生存之道就是跟风,大部分都是直接把图案抄袭下来,再到1688上进货。原来做货成本是二十多的,把真皮或者PU皮料换成更便宜的PVC,塑料、包装也到处省一点,整个成本就省下来了。
基本上早上我就去在档口收货,下去就到各个客户那里去转转,随便催下货款。
熟悉了之后,就了解了他们堆壁垒的套路了。
一开始,都随便小卖去上自己团队设计的产品,不警告,也不投诉。等有销量了,进FBA了,各个跟卖都给自己刷了了一波又一波的review,就准备开始收网了。
还记得去年搞到整个江湖都是血雨腥风的指尖猴子吗?操作的方法都是如出一辙。
当时我在朋友圈里面发出了警告,在那个月的25号之前,无论你做这个产品挣还是亏,必须要下架了,否则会死得很惨。
你们可能不是很清楚当时的指尖猴子有多火爆,十几个链接,一个链接至少有400多个跟卖。一个朋友连夜跟卖了其中的一个链接,一夜之间出货超过了2000个。
应该没几个人听我的,否则记就不会是一片哀嚎了。
利益面前,贪心总会战胜理智,谁都不会相信自己是最后接棒的那一个。
如何避免跨境电商物流发货的误区陷阱
上篇文讲到了亚马逊自发货的几种物流方式,邮政、快递、专线这三种物流分类,各自有各自的特点优势,现在适合自己的发货方式,做好物流方面的工作。这篇文件接着了解亚马逊物流,我们如何有效的避开跨境电商亚马逊FBA发货的一些误区陷阱,通过网络知识整理及自身分析总结出这几点。
跨境电商中绝大多数都是中小卖家,特别是中国的卖家,大多都是从零基础开始,缺资金少人才是常事,采购、运营、推广、支付、物流等都要涉及,常常胡子眉毛一把抓,效果怎么样也不知道,只能先整起来,一边做一边学经验,吃了亏只能往自己肚子里咽。
其中,物流方面是一个很大的问题,不少卖家对这方面很是头疼,货物没按时到,扣关,货件遗失,再有甚者,碰到不靠谱的货代收到货之后坐地起价,再加收各种费用,也不是没有的事,其中种种凶险,唯有电商卖家自知。那么如何避开物流的种种坑,让货物既省钱,又安全准时的到达目的地呢?
一:寻找合适的货代
相信也有不少的小伙伴在这一点上,有不少很深刻的体会。都觉得走过最长的路,也许就是货代的套路。
市场上所谓的FBA发货形式,有快递直发、空派双清包税、海派双清包税、铁路双清包税,随着英国和德国两个国家对于电商平台货物的征税规则的越来越严格,市场上很早也出现了英国、德国自有VAT清关的渠道。
好的物流供应商,会根据你对时效以及成本的要求,推荐合适的渠道给你,让你既可以节省运费,货物又能如期到达亚马逊仓库。而不好的物流供应商,自然就是手上有什么路线就推荐你走什么,不分情况和需求,方案永远只有一个。
二:多比较合作伙伴,选择最优
上面提到的FBA的发货形式,不同的庄家有不同航线优势。有的转运时效快,但是价格却相对普遍要高一些;有的呢,是价格便宜,但是转运时效稍微慢一些。有的是美线特别有优势,有的是欧洲线特别有优势,要根据自己所做的市场,对不同的物流供应商进行甄别、筛选、试用,这样才知道哪家合适你用。
但是,价格低,不一定是陷阱;价格高,不一定就是安全靠谱服务好。
如果整个货运行情比较淡,所以航空公司或者是代理公司需要一定的货量支撑他们继续运营,就需要以低于成本的价格在市场上收货,那发货成本自然就会低。但是如果你不是在这行里面待着,你也不会知道其中的窍门,消息也没那么灵通,别人说什么价格,就是什么价格,这个就被动了。
所以,在找到合格诚信个物流供应商的基础上,还得价比三家,这个就显得尤为重要。而对于以上所提及的两点,以前没有专业物流人员是很难做到的,毕竟卖家都很忙,不可能天天盯着发货。现在则不同,有专业的物流比价平台,出货前直接查询价格时效,所有方案一目了然。
重要的是,当市场货运行情有浮动,市场低迷的时候,你搜索的时候肯定能第一时间知道并且能享受到好的价格和服务,也避免了不断去寻找试用不同的物流供应商的风险,别人已经帮你甄别筛选过了,直接拿来就能用,比较省事。
三:根据运营规划提前准备物流发货
物流有三种方式,但是价格有很大差异,这就需要我们卖家提前做好运营规划,找到最合适的货运方式,也就是海运,合理的运营规划可以帮助卖家提前最好备货准备,大批量可走海运,适当的加入空运,很多卖家没有做好运营计划,在产品即将面临断货的情况下,只能选择快递的方式,这样的发货方式将会是其他物流的翻倍,有时候物流费用比产品费用都要高,这样就得不偿失了,所以做好运营规划,配合物流发货很重要。需要我们提前考虑研究。
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