各位老铁们好，相信很多人对当下装修公司的运营模式都不是特别的了解，因此呢，今天就来为大家分享下关于当下装修公司的运营模式以及装饰公司怎么运营的问题知识，还望可以帮助大家，解决大家的一些困惑，下面一起来看看吧！

装修公司如何转型

不知道你所说的转型是指哪方面。如果是业务方面的转型，建议别轻易进行。如果是管理服务方式的转型，建议尽早做。因为传统的装修公司竞争越来越激烈，生存越来越难了。

装饰装修行业发展几十年，虽然从1.0时代的装修游击队迈向了3.0时代的互联网家装，但并未得到转型升级。

当下的互联网家装模式更多的只是给传统装企带来了营销方式的变化，装企内部的管理模式、运营思维、工作方式还是没变，痛点依然存在。

从获得业务的营销获客到销售签单，从开展项目的施工管理和部门配合，到最后阶段的资料管理和财务结算，传统的低效能高成本的工作管理方式已然成为装企发展最大的绊脚石。

我们来分析一个案例，看看一家传统装企是如何针对上述问题进行数字化转型的。

1、营销获客

装修业务开展时，用SaaS系统创建项目并进行协同工作，业主可通过手机随时随地感受可靠的装修体验。在此基础上，通过转介绍体系刺激业主进行分享，潜在客户不用安装APP即可看到特色装修服务，进而填写意向单，最终无形中完成了营销获客。

2、销售签单

潜在客户填写意向单后，管理员可在系统后台看到包括姓名、联系方式、地址等信息。有了老客户的信任背书，加上通过SaaS系统打造的现代化管理模式和客户案例，能够进一步增加潜在客户的信任度，从而让签单成功率大大提高。

3、项目管理

从接触客户到签约合同，从开工到竣工，整个一系列的流程都在SaaS系统中进行，老板不用经常开会或者电话询问项目进展情况，项目经理也可以减少跑工地的频率，随时随地都可以在手机上轻松管控装修项目。

4、部门配合

在系统中，一个装修项目需要哪些部门的哪些人员来完成，不再需要通过开会布置，可直接在SaaS系统中安排，并且系统还会自动提醒相关负责人工作任务。所有的组织、沟通、协同都在系统中都是在线化和透明化的。

5、资料管理

设计图纸、合同、隐蔽工程照片等客户资料都随着装修项目的开展而补充和细化，这些资料全部存储在云服务器中。无纸化办公让混乱、破损、遗失的常态不再发生，只需登录系统即可随时调阅。

6、财务管理

在系统中创建装修项目时根据预算设置建材和人工开支限额。项目每产生一笔支出，在系统中及时登记，系统会即时自动核算当前各项支出和总支出，预防项目超支，并出现超支系统会及时提醒相关人员处理，避免损失扩大。

以上所有的数字化运营都只需要通过一套装企智能化云管理服务SaaS系统—装内助来实现。通过装内助可以把这种扁平化、透明化的流程贯穿到装修公司人员日常的工作中。让装修人的工作变得高效便捷，让装修人的工作变得可以见证。即使传统的装修公司，也能通过装内助实现创造创新。

装饰公司怎么运营

装饰公司怎么运营

装饰公司怎么运营，在现实生活中，装饰公司的种类和级别还是有很多的，不同的装修公司的优势不同，而且相关的服务项目也不一样，下面为大家分享装饰公司怎么运营。

装饰公司怎么运营1

1、制度健全

装饰公司的规章制度，主要包含两个方面，一个是企业管理制度，另一个则是施工作业流程和规范。其中，企业管理制度，主要保障的是员工的利益，后期可以慢慢地完善。而施工作业流程和规范，是保障的客户的利益。只有严格按照规范操作，才能保证施工的质量。所以，这两项制度都是必须要建立的。

2、组建团队

虽然，装饰公司比较小，但是，各个职能部门一个都不能少。一般而言，装饰公司的职能部门主要有项目部、设计部、客服部、财务部、业务部等。各个部门相互协作，整个项目才能够如期完工。企业对团队的管理也很重要，智能化的管理平台会给企业省去很多力气。

3、设备材料

为了保证工期如期完成，也为了确保每一次的施工质量，建议广大企业可以从知名建材供应商处选购原材料和设备。

4、寻找业务

为了让装饰公司能够存活下去，公司的业务员还需积极寻找订单。获取订单的常见方法主要有：销售人员自己出去跑业务;让亲朋好友帮忙介绍;与房地产开发商建立合作关系;承包大型装饰公司旗下的业务或是采用互联网新的营销方式经营自己的流量用户。

5、宣传推广

由于装饰公司是刚刚起步，名气不是太大，不宣传，是难接到订单的。所以，公司还需加大宣传力度，常见的宣传方式主要就是地推、户外广告或是网络广告等，还有就是现在在朋友圈里宣传可能会比那种大型广告的效果更好，但是要掌握方式方法。

装饰公司怎么运营2

了解市场环境

我们有多少企业在做整装之前进行过市场调研？或者说按照科学的方法认真做过调研？

“现在流行轻奢、新中式”；“其他公司做了轻奢、新中式样板间”；“我们以前客户做轻奢挺多的”；“别的公司整装是999元/平米”等等，根据这样的经验和缺乏数据的参考来研发产品，能得到客户的喜欢和认同吗？

对所处市场环境的调研是我们按照产品视角做事的第一步。调研内容涉及当地主要家装公司、建材市场、施工主要辅料、未来两年内交付楼盘、当下流行风格、主流整装产品价格、主要整装公司产品构成等等。

了解消费者

好的产品一定是基于客户对产品的了解和认可。

去了解客户到底想要的家是什么样的，有多少装修预算，他所知道或者认可的装修辅料、主材品牌有哪些？客户喜欢的装修主流风格是哪种？分析目标客户对装修的痛点有哪些？

环保、材料品牌、施工质量、施工周期、后期增项、售后服务、优惠形式等等，经过有效数据收集和分析，我们就会更有把握给市场提供什么样的产品。

分析自身资源

除了了解外部，还要评估我们自身，外部的机会能不能把握，还要看我们自身的能力。对自己拥有的人力资源、供应链整合、领导决策能力、学习能力都要进行分析，这决定了你适合做哪种形式的整装。

这些能力具备了，那我们下一步工作就要顺利很多，如果某些方面欠缺，就需要借助外力。

家装这个行业早在二十多年前就有了加盟，这就是借助外力帮助很多想做家装这个行业的创业者快速成长。现在借助外力还有更多选择，培训公司、咨询公司、供应链公司、服务家装公司的会销机构等等。

设计产品三个层次

通常说产品的层次主要有三个：核心产品，外围产品，外延产品。

核心产品就是客户购买产品本质价值，客户需要装修，其本质就是能好好的居住。

外围产品都是核心产品得以实现的形式，包括品质、式样、品牌、包装。整装的外围产品就是风格、材料、色彩、装企品牌、工地形象等等。

外延产品是购买产品得到的附加服务和利益，整装的外延产品就是工期、售后保障、保洁、买赠等等。

这三个层次在产品设计过程需要周全考虑，满足消费者对产品的期望。此外，产品迭代的互联网思维也要运用，在未来市场竞争中产品迭代让我们紧跟行业发展步伐，满足客户。

通过交付产品的客户回访，跟踪行业施工工艺更新、材料更新换代，研究消费理念变迁等来对我们的产品进行迭代更新。同时产品迭代也是促销手段之一，有很多装企的材料升级其实就是一种迭代方式。

产品设计也要有情感。有情感的产品能激发人内心的情绪，从而发掘出客户内心更多需求，觉得我们的产品正是为满足这些需求的。

一款整装产品所畅想的生活场景是需要我们用心去创作广告词的，这个广告词也许是某个细节处理，也许是材质运用，也许是色彩巧妙运用，而这些物理的变化被我们转化成生活的场景描述往往在销售中起到催化剂的作用。

标准化

设计究竟能不能标准化？这个是有争议的。

其实我们摆脱单纯的设计思维来看设计就不会有争议了。标准化是依托系统、提高效率的强大武器，通过功能化、模块化、系列化、符号化、通用化提炼设计要素，在不同居室内做尺寸调整就能实现我们的标准化，对接下来的供应、交付都会提高效率。

定价策略

整装的报价形式就是一个价，不会像传统报价分项按照具体数量来核算，这是产品的特点。

采取什么方式来定价呢

本质上还是要靠原始的数据来核算。这里我谈谈三种定价策略：倒推定价、成本定价和价值定价。

倒推定价

通过前面我们的市场调研获得家装客户相对普遍最能承受和认可的价格。

比如在一些城市很多家装消费者认为100平米房子装修十二三万，当然这个价格消费者可能是咨询过一些装修公司后经过比较得出的数据，也可能是周围亲朋装修完的平均价位。

有了这样的数据，我们在制定产品价格时根据我们的定位来进行设置，低于、高于、还是跟随这个价格。然后设置毛利率，倒推出我们的成本应该控制到什么水平，我们的产品内容和材料也就此进行选择和管控。

成本定价

以我们现有资源进行成本核算，然后加上毛利来确定销售价格，这是最简单易行的，但是在市场竞争中也许不具有竞争优势。

价值定价

根据我们前期的市场调查数据结合公司定位的目标市场来进行定价的一种策略。会涉及到客户、差异化原材料成本、创新工艺费用增加、不同项目利润率等等因素。价值定价是最考验我们能力和思维的，这里无形产品价值的塑造就是重要的课题，涉及到后期转化、交付等过程的.每个环节。

这次和大家一起聊的整装核心理念，是站在业主的角度，围绕“家”的产品视角从产品体验的角度来设计我们的整装模式。

装饰公司怎么运营3

怎么开装饰公司

你要先找到适合经营的场地，再到当地税务部门去办理税务登记。资金方面，门面装修好之后，购置所需办公用品。

1、你要先找到适合经营的场地，再到当地银行或者当地审计部门的资讯证明，证明你的帐户上拥有这么多钱，不是要交出去。然后到当地工商部门去办理营业执照。办执照的时候工商部门要去看场地的。具体需要什么资料，可以到当地的工商部门去问。

2、再到当地税务部门去办理税务登记。除了以上证件是必须的，其他例如建筑工程资质证、装饰协会会员证等其他证件，能办当然就越多越好。

3、资金方面，规模小的公司（例如我朋友开的）2万元左右，如果省着点花（例如：在门面租金、门面装修、办公家具等方面控制点）那还是够花的。但也要看当地的生活水平。不过电脑配置是不能省的，那关系到设计图纸的质量。

4、门面装修好之后，购置所需办公用品（电脑、电脑桌、椅，办公桌、椅，接待区的茶几、椅子，饮水机、绿化植物等），就可以开张了。

怎么运作装修公司

1、组建团队，成立一家装修公司，要想经营好一家装修公司，意味着从此就不再是一个人的战场，而是整个团队。一个人即使在努力，在拼搏，能赚的资金都有有限的，聪明的人都是利用别人为自己出力，而自己出主意，所以组建一支具有实力的销售团队的必须的。

一个团队的标配是一个团队精英和几个团队成员，对于才创立的装修公司，建立一个团队就足够了，建立好团队就等于有了战队，随时迎接客户。

2、激烈团队，建立的团队是来自不同的人群，每个人的思想与奋斗目标都是不同的，但是来这里的初心就是为了赚钱，团队成立初期应该给团队画公司的蓝图，规划公司以后的发展，让团员为此努力去拼搏，能够得到多少回报。员工的流动性对公司的发展有着决定性的作用，一开始总是要激烈团队，并且要充满正能量，让他们相信努力就会有所收获，对公司来说得民心才能服众。

3、宣传推广，客户的资源从来哪里来？这是每个老板都会想到的问题，对于装修公司来说，开发目标顾客的渠道有很多种，首先，可以和房地产公司进行合作。

房地产公司里面有很多买房的客户，但是对于小型的装修公司是很难谈成合作，除非有过硬的关系，其次，网络推广，现在的装修公司都在向互联网方向发展，比如做百度推广，网站引流，最后就是外出拜访，不过要有选择性的寻找客户。

家装公司的组织扩张:圣都的“装修零售”模式解析

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梳理圣都的组织变革，可以清晰地看到组织的延展性在不断扩大。组织从自我中心向顾客中心的转变，从围绕企业的有限性，向延展到顾客的无限性的变化。其实每个企业都在谈以顾客为中心，为顾客提供最好的服务，但在组织内部的自认知中，能扎根的少之又少，而这正是圣都近几年能飞速发展的重要原因，看似虚无的企业使命，实际上承担了引领组织生长的关键作用。

撰文|杨英瑜

“圣都能做大的基础是整装模式，但这个不是重点，重点是组织能力的迭代。”

“如果把我定义为服务行业，我一定是规模不经济，但如果把我定位成零售渠道，我一定是规模经济。”

“装修零售”是未来商业智库首席专家，《中国泛家居产业趋势报告》总主编李骞老师一直在提的概念，在与圣都颜伟阳的交流过程中，二人一拍即合，但“装修零售”绝不只是装修+零售概念的组合，更重要的一点是要从组织模式上迭代为零售型公司。

01

圣都你学不会

2017年-2019年，颜伟阳用三年的时间立足组织模式迭代，那是痛苦的三年，要实现组织变革、规范经营、利益重新分配，但也是有了这三年的基础，才有了2020年26%多的增长。颜伟阳说未来的持续增长，在这个基础上看得到。

李骞老师在《中国泛家居产业趋势报告》中说，公司规模不同，物种不同，不同的规模要有与之相匹配的组织结构，不然即使企业变大，也会因为组织不能承担扩张的压力，不能产生足够的张力而崩塌，那圣都是怎么做的呢？

首先，将子公司变成分公司，原来独立的法人全部变为公司的股东，实现利益共连。海底捞总裁张勇在解释什么是连锁时说：要“连”住利益才能“锁”住管理。曾经有段时间，圣都的组织规模是诸侯制的，导致的结果就是越扩张越失控，因为各个公司名义上为集团子公司，但因为利益与集团没有直接关系，所以实际上各自为政，以追逐一己之利为目标，很容易在企业内部产生内耗，而现在，大家利益共享，利益相连，彼此之间变成了扶持模式，个体由“我”变成了“我们”，用利益锁住的大家容易在内部形成正循环。

其次，实现集团管控加事业部制。事业部制的特点就是扁平化，这也是阿米巴经营的特点，但圣都在2012年就采用了事业部制，而现在在信息化的构架下，愈发扁平和下沉。全集团有200多个事业部，每个事业部只有一把手没有副职，用裂变式的组织模式，实现组织的自我生长。

再次，提到组织就要提到组织弹性，而组织弹性离不开企业的价值观，圣都一直秉持“走正道”的核心理念，在这个价值观指引下，企业使命也经历了几次变化。为什么要梳理一下企业使命的变化，因为你能清晰的看到，整个组织的延展性的扩大。

2017年企业使命是“引领大家居产业升级，改变消费者对家居装饰行业的印象”。2020年3.0战略是“净化心灵，改变命运，温暖千万家”，就在前几天圣都发布了3.0的plus版，“让装修不再难、让家更温暖”。

不知各位有没有从中看出，组织从自我中心向顾客中心的转变，从围绕企业的有限性，向延展到顾客的无限性的变化。其实每个企业都在谈以顾客为中心，为顾客提供最好的服务，但在组织内部的自认知中，能扎根的少之又少，而这正是圣都近几年能飞速发展的重要原因，看似虚无的企业使命，实际上承担了引领组织生长的关键作用。

前几年爆火的书《海底捞你学不会》，就是讲的海底捞的企业文化和创始人张勇个人价值的不可替代性（李骞老师一直强调，企业家是最大的商业模式，未来家居研究后续会做相关分析），从这一点出发，也可以说，圣都你学不会。因为好的商业模式永远不是核心竞争力，而什么是核心竞争力，也许每个企业不尽相同，但有一点不会变，能自生长并且不断有养分内循环的企业，必将像一颗大树一样，持续生长。

第四，建立强大的内部管控体系，实现品质管控信息化。如果只有裂变的组织模式，没有强大的内部管控体系，扩张出去随时会爆。圣都自主研发了一套线上系统，把线下流程发展到线上。以内控为例，原来是手动拆解现在是自动拆解，所有成本都是可控的，签订合同、派单、客户评价、工人结账都在平台上进行，所有单元全部打通。

“走正道”的价值观为经，强大的内控体系为纬，经纬交错，大的方向就不会有风险，同时，弹性的组织裂变模式来支撑运营，圣都做到了收放自如。

02

渠道向消费类零售公司转型

十年300亿的目标按照三个五年计划来实施，当下最关键的是第一步要怎么走。

首先，圣都称之为平推战略，所谓平推就是密集覆盖长三角三省一市，做到100个亿。浙江省已经覆盖过了，江苏市场再覆盖一遍，再在安徽、上海市场密集开店。鉴于家装公司的地域性特点，比如在宁波做得再好，在金华也没听说过，所以圣都是以地区为单位开店，而不是以省为单位开店，精耕区域，化面为点，最后再以点带面。

其次，只开直营店。这是对标的华住扩张模式，华住在2013年之前，一直深耕直营店，后面才开始做全国连锁，而圣都的全国连锁阶段会在2024年以后开始，但是会先试点一两个，比如说跟其他省当地的龙头家装公司合资先合资做一两个，模型做出来以后，不要说用四年五年，开到全国一年就够了，就算放慢速度两年也能开遍全国，开到全国各个城市。

因为零售渠道模型已经成熟，剩下的只是复制的事，而这是消费类企业的标准复制模式，无论是海底捞还是华住集团，都是如此。

其次，圣都的平推战略按照零售店的模式开店，店面都不大，采用标准店模式，分成L型、M型、S型。L型3000平方米，M型1500平方米，S型800平方米，按照市场规模和覆盖区域灵活选择。

只有模式是不够的，从定位上，圣都早已不把自己定义为家装公司而是零售公司，这点从跟国美电器、新中源、方太、奥普等签订1个亿的销售合约也可见一斑。

渠道建立好，定位明确好，自然就不怕规模不经济，作为零售公司一定是越规模越经济，1个亿的销量和10个亿的销量，反馈给客户的价格和服务一定是不一样的，而这种反馈会再反哺给规模，实现规模经济，实现平台一站式服务商的角色。

03

做家居行业的“海底捞”

颜伟阳曾说，他对圣都的定义不是一般的家装公司，是消费类的公司，作为消费类公司，零售渠道的估值至少是现在的销售额的2倍，圣都就是要做家装行业的海底捞。

那么，问题来了，对标海底捞，圣都要学什么？

一、圣都把自己作为消费类公司，所以对标餐饮行业的发展，虽然海底捞的组织模式不适于目前的家装公司，但是作为消费公司的属性还有很多值得圣都学习的地方。（关于这一点，未来家居研究将会在其他文章中予以分析）

二、还有一个重要原因，整个餐饮行业的估值不是因为早就上市的湘鄂情等企业而增长，而是因为海底捞带动了整个行业的估值翻番，而圣都要做的正是家装界的海底捞，这不只是一个公司的事，更是关乎整个行业的发展，圣都要让自己成为带动整个家装行业估值翻倍的公司。

这是颜伟阳的野心，也是圣都的底气。

有关这一话题趋势分析的重磅文章请参考《中国泛家居产业2021趋势报告》。点击文末阅读原文购买

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装修公司该如何运作

产品化

整装这个模式出来后，有一个重要概念被经常提及，那就是产品化。

“产品”这个词大家很好理解，就是企业为满足消费者某种需求而向市场提供的物品和服务。为家装消费者提供一个环保、实用、美观的居住环境就是我们家装公司的产品。

产品化不仅仅是我们对各类设计风格的样板间进行展示，给装修业主提供“所见即所得”的家装服务，它的内涵比表面看起来更为深远，需要用产品的视角来重构我们的整个链条。

产品视角要求我们把设计能力和服务能力进行标准化，形成不依赖于个体转而依托于系统的存在，能够快速复制，实现制造效率和成本的优化，这样才能实现规模化效益。

接下来遵循产品出品和上市的逻辑我们来一起梳理一下如何做整装。

如何做整装

1

了解市场环境

我们有多少企业在做整装之前进行过市场调研？或者说按照科学的方法认真做过调研？

“现在流行轻奢、新中式”；“其他公司做了轻奢、新中式样板间”；“我们以前客户做轻奢挺多的”；“别的公司整装是999元/平米”等等，根据这样的经验和缺乏数据的参考来研发产品，能得到客户的喜欢和认同吗？

对所处市场环境的调研是我们按照产品视角做事的第一步。调研内容涉及当地主要家装公司、建材市场、施工主要辅料、未来两年内交付楼盘、当下流行风格、主流整装产品价格、主要整装公司产品构成等等。

2

了解消费者

好的产品一定是基于客户对产品的了解和认可。

去了解客户到底想要的家是什么样的，有多少装修预算，他所知道或者认可的装修辅料、主材品牌有哪些？客户喜欢的装修主流风格是哪种？分析目标客户对装修的痛点有哪些？

环保、材料品牌、施工质量、施工周期、后期增项、售后服务、优惠形式等等，经过有效数据收集和分析，我们就会更有把握给市场提供什么样的产品。

3

分析自身资源

除了了解外部，还要评估我们自身，外部的机会能不能把握，还要看我们自身的能力。对自己拥有的人力资源、供应链整合、领导决策能力、学习能力都要进行分析，这决定了你适合做哪种形式的整装。

这些能力具备了，那我们下一步工作就要顺利很多，如果某些方面欠缺，就需要借助外力。

家装这个行业早在二十多年前就有了加盟，这就是借助外力帮助很多想做家装这个行业的创业者快速成长。现在借助外力还有更多选择，培训公司、咨询公司、供应链公司、服务家装公司的会销机构等等。

4

设计产品三个层次

通常说产品的层次主要有三个：核心产品，外围产品，外延产品。

核心产品就是客户购买产品本质价值，客户需要装修，其本质就是能好好的居住。

外围产品都是核心产品得以实现的形式，包括品质、式样、品牌、包装。整装的外围产品就是风格、材料、色彩、装企品牌、工地形象等等。

外延产品是购买产品得到的附加服务和利益，整装的外延产品就是工期、售后保障、保洁、买赠等等。

这三个层次在产品设计过程需要周全考虑，满足消费者对产品的期望。此外，产品迭代的互联网思维也要运用，在未来市场竞争中产品迭代让我们紧跟行业发展步伐，满足客户。

通过交付产品的客户回访，跟踪行业施工工艺更新、材料更新换代，研究消费理念变迁等来对我们的产品进行迭代更新。同时产品迭代也是促销手段之一，有很多装企的材料升级其实就是一种迭代方式。

产品设计也要有情感。有情感的产品能激发人内心的情绪，从而发掘出客户内心更多需求，觉得我们的产品正是为满足这些需求的。

一款整装产品所畅想的生活场景是需要我们用心去创作广告词的，这个广告词也许是某个细节处理，也许是材质运用，也许是色彩巧妙运用，而这些物理的变化被我们转化成生活的场景描述往往在销售中起到催化剂的作用。

5

标准化

设计究竟能不能标准化？这个是有争议的。

其实我们摆脱单纯的设计思维来看设计就不会有争议了。标准化是依托系统、提高效率的强大武器，通过功能化、模块化、系列化、符号化、通用化提炼设计要素，在不同居室内做尺寸调整就能实现我们的标准化，对接下来的供应、交付都会提高效率。

6

定价策略

整装的报价形式就是一个价，不会像传统报价分项按照具体数量来核算，这是产品的特点。

那么我们采取什么方式来定价呢，本质上还是要靠原始的数据来核算。这里我谈谈三种定价策略：倒推定价、成本定价和价值定价。

01倒推定价

通过前面我们的市场调研获得家装客户相对普遍最能承受和认可的价格。

比如在一些城市很多家装消费者认为100平米房子装修十二三万，当然这个价格消费者可能是咨询过一些装修公司后经过比较得出的数据，也可能是周围亲朋装修完的平均价位。

有了这样的数据，我们在制定产品价格时根据我们的定位来进行设置，低于、高于、还是跟随这个价格。然后设置毛利率，倒推出我们的成本应该控制到什么水平，我们的产品内容和材料也就此进行选择和管控。

02成本定价

以我们现有资源进行成本核算，然后加上毛利来确定销售价格，这是最简单易行的，但是在市场竞争中也许不具有竞争优势。

03价值定价

根据我们前期的市场调查数据结合公司定位的目标市场来进行定价的一种策略。会涉及到客户、差异化原材料成本、创新工艺费用增加、不同项目利润率等等因素。价值定价是最考验我们能力和思维的，这里无形产品价值的塑造就是重要的课题，涉及到后期转化、交付等过程的每个环节。

这次和大家一起聊的整装核心理念，是站在业主的角度，围绕“家”的产品视角从产品体验的角度来设计我们的整装模式。

关于当下装修公司的运营模式，装饰公司怎么运营的介绍到此结束，希望对大家有所帮助。