大家好,今天来为大家分享不同软件订客房为什么价钱不同的一些知识点,和怎么查酒店的星级怎么查酒店是不是星级酒店的问题解析,大家要是都明白,那么可以忽略,如果不太清楚的话可以看看本篇文章,相信很大概率可以解决您的问题,接下来我们就一起来看看吧!
酒店客房管理软件是CS好还是BS的好
bs现在是大趋势,酒店在选择系统的时候会优先选择BS架构的系统,给楼主推荐罗盘云计算酒店管理系统。
罗盘系统是基于云计算技术的酒店管理系统,它的最大优点在于:支持48小时断网操作,这是目前现有酒管系统无法实现的;罗盘系统还有一个其他软件无法相比的有点就在于它具有集团版本,目前只有中软SaaS有集团版本,但中软的功能简单;罗盘公司还有一个别家软件公司无法超越的优势在于:成功的实现了酒管系统-中央预订系统-酒店网站的无缝对接。使用罗盘系统不需要购置服务器,硬件,软件,且系统永远的在线升级,节省系统升级和系统维护人员的成本;罗盘系统界面干净,操作简单,前台在2-3内能完全掌握操作不出问题。罗盘酒管系统被誉为行业内的黑马,最近两年发展很快,公司内部人员都以最好的技术来服务酒店
住酒店有什么潜规则
平时无论是节假日出去游玩儿,还是出差都免不了要住酒店。那么酒店一些不为人知的潜规则,你知道多少呢?下面我给大家盘点一下。
首先就是选择酒店。我们选择的时候一定要选择有正规手续,最好是全国连锁的酒店。因为这类酒店设施完善,服务规范,出了问题也比较好解决。切不可贪小便宜,住一些没有手续的黑店。不然钱财丢失,或者出现一些无法预料到的事情,就都要自己承担了!
然后进入酒店房间之后,先不要急着开灯,把窗帘全拉上。在整屋黑暗的情况下,打开手机拍照功能。站在屋子的正中央,原地缓慢的转一圈。如果在手机上面发现红点,就证明那个地方存在针孔摄像头。虽然正规酒店不会做这种事情。但是免不了有一些不法分子在入住的时候,装上这些针孔探头,窥探别人的隐私,所以这点尤其要注意!
房间里面的杯子和茶壶最好自己带,不要用酒店的。因为入住酒店的人非常多,而茶壶茶杯又是大家经常要使用到的物品,所以卫生无法得到保障。为了我们自身的健康,最好还是不要用为好!
另外,如果使用卫生间的马桶,一定要垫上纸。因为虽然很多酒店对外宣称,客户走了之后就会全部消毒。但是我曾经有一个朋友,在知名酒店,做过服务生。她告诉我,很多时候看不出来脏,一般是都不会擦的!这点也要注意!
还有在房间里面,千万不要光着脚在地毯上走来走去。虽然这些地毯服务人员也会打理,但由于人来人往不断的在上面踩踏。所以存在大量的细菌和碎屑。如果粘到我们的皮肤上,很可能会对我们的健康造成隐患。
最后就是熟悉一下整个酒店的布局。知道每个安全出口在什么方位。确保如果出现什么突发状况,可以在最短的时间内逃离酒店,躲避危险。
通过上面的描述,我想大家已经对酒店的潜规则,大家已经有了一个基本的认识。虽然这些知识看上去比较琐碎,但是为了我们自己的生命财产安全,小心一点总是没有错的!
怎么查酒店的星级怎么查酒店是不是星级酒店
1、怎么查询酒店的星级?2、携程怎么看酒店星级?3、携程网怎么看酒店的挂牌星级是多少?4、美团怎么知道是不是星级酒店5、酒店的星级是怎么看的6、怎么知道酒店是几星级的?怎么查询酒店的星级?
可以在国家旅游局官方网站、中国旅游饭店业协会官方网站上查询到酒店的星级。
全国星评办下发《关于公开旅游星级饭店名单信息的通知》,组织各省、自治区、直辖市旅游星级饭店评定委员会,新疆生产建设兵团旅游星级饭店评定委员会开展全国旅游星级饭店名单信息公开工作。这意味着某饭店几星级、所在地区、星级标牌编号今后都将“上网可查”。
据悉,五星级旅游饭店名单信息已分别在国家旅游局官方网站、中国旅游饭店业协会官方网站上公开。今后,各地的旅游委、旅游局、旅游协会饭店业分会或旅游饭店业协会官方网站上将公开所在地一星级、二星级、三星级、四星级旅游饭店名单信息。
扩展资料:
五星级酒店评选要求
星级酒店要有三种枕头供客人选择,前厅要有同层公用卫生间这都是新版星级酒店评判标准的规定。昨日,记者从2010版饭店星级标准宣贯培训会上获悉,新版饭店星级标准从2010年1月1日开始实行。与旧标准相比,新的标准强调游客住店舒适度,如客房舒适度的评分就从之前的10分提高到35分。
酒店评星更看重舒适度
客人入住五星级酒店,更看重的是客房舒适不舒适。相比于旧版的评级标准,新的标准更强调客人进入客房后的感觉。
在新标准中,客房分值比重最大,占31.8%。对客房舒适度的评价包括房间的温度和湿度、枕头和床垫的质量等。“以枕头为例,因为每个人对枕头软硬、大小、厚薄的要求都不同,五星级酒店至少要有3种枕头供客人选择。”重庆市旅游局监督管理处副处长白雨玄表示,对于床单被套一类的纺织品,对其密度、软度都有严格要求。
记者对比新旧标准发现,旧标准中,顾客在酒店舒适度感觉总分仅26分,而新标准提高到49分。其中,客房的舒适度,分值从10分提高到了35分。
参考资料:
中国网—全国所有旅游星级饭店名单今后将“上网可查”
百度百科—酒店五星级标准
携程怎么看酒店星级?
问题一:携程网怎么看酒店的挂牌星级是多少?酒店如有挂牌,携程上会显示出挂牌星级。图中就是标的星级
如果没有挂牌,会显示根据携程用户的评价来标出钻级。
问题二:携程网酒店查询几星级?您好!感谢您对携程旅行网的关注!您在网上可以查看到酒店星级,挂牌酒店的星级会出现在酒店名称的左侧,黄色的五角星的数量就代表酒店的星级。如您看到酒店名称没有黄色五角星,说明该酒店没有挂牌星级,是按*星标准建造的。您可以通过“酒店级别”中的星级进行筛选。如您后续仍有疑问,建议您可以关注携程旅行网微信号(ictrip找到我们,在9:00-18:00之间点击“微服务-人工服务”告知具体事宜或订单号,会有专员为您核实处理的。您可在微信中搜索携程公众号“iCtrip”,回复“绑定”或“关联”,即可使用微信预订携程产品,更有专享优惠活动让热爱旅行的您惊喜不断~另外,推荐您下载“携程旅行”APP(m.ctrip/m/c270,“携程在手,说走就走!”动动手指,扫描以下二维码图片即可关注和下载,预订咨询更容易~
问题三:携程网为什么有些酒店没有星级标识?在酒店列表页和酒店详情页,酒店名称下方有对应的星形图案的则为挂牌星级酒店,如五颗星则表明是挂牌五星级酒店;若没有星形图案则是未评星级酒店,未评星级的酒店在硬件设施方面,与国家旅游局星级标准相比可能存在某些缺失,这类酒店可以参考钻级,即“携程用户评级”。
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问题五:携程网“酒店级别”分类是什么意思?如何选择?“五星级”、“四星级”等为挂牌星级酒店,即通过国家旅游局的星级评定并获得相应称号的酒店;若酒店未参加星级评定但酒店认为其各项设施基本达到相应水平,可参照使用“豪华”、“高档”等进行分类;“豪华”可参照五星级、“高档”可参照四星级...依此类推;未评星级的酒店在硬件设施方面,与国家旅游局星级标准相比可能存在某些缺失。
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问题六:携程网怎么看点评您好!感谢您对携程的关注。亲,携程预订的酒店是安全可靠的,而且每个酒店通常都会有住客的点评记录,亲在网上预订的时候,搜索到酒店后可以将酒店名称点开,在酒店详情的旁边会有酒店点评,如亲是使用客户端预订点击需要预订的酒店名称以后,在酒店名称的下方会有评分和多少人点评过的显示,亲直接点击点评的数量就可以看到该酒店的点评了哦,我欢迎您随时体验~如需其他帮助,建议您可在关注携程微信(iCtrip后,在9:00-18:00之间发送“KF”进入人工告知您的具体事宜,我们会有专员为您核实处理。更多国内酒店优惠信息,欢迎点击这里:dwz/sPrAK查看。您可在微信中搜索携程公众号“iCtrip”,回复“绑定”或“关联”,即可使用微信预订携程产品,更有专享优惠活动让热爱旅行的您惊喜不断~另外,推荐您下载“携程旅行”APP(m.ctrip/m/c270,“携程在手,说走就走!动动手指,扫描以下二维码图片即可关注和下载,预订咨询更容易~
问题七:携程选酒店是看最受欢迎还是看评分看最受欢迎,评分可以刷,不是很真实。
问题八:携程旅行网酒店内宾什么意思内宾:是指国内各地入住客人
外宾:是指国外各地入住客人
因为国人和外籍人士入住酒店的消费能力不一样,所以大多星级酒店都会区分外宾以及内宾。一般来说因为外宾都会有客房消费,所以酒店给外宾的价格会比较低,而内宾因为很少有酒店内其他消费,所以住宿费用会高于外宾!
问题九:携程网酒店预定怎么知道房间剩余携程网酒店预定知道房间剩余的方法:
1、首先,登录携程网,在首页的左侧有酒店预订,按照提示输入目的地、入住日期、退房日期及酒店名等相关信息,点击“搜索”按钮。
2、在搜索出来的页面中,根据自己的实际情况,对酒店进行筛选,比如位置、房价、星级、设施及品牌,找到最佳的酒店。
3、点击查看酒店,会显示该酒店中所有的房间类型及房间剩余数量,但是携程网上房间剩余数量并不代表是酒店内该房型房间的剩余数量,只是代表酒店与携程合作当日售房总量所剩余的房间数。
问题十:在携程网上为什么有些酒店没有星级标识?在酒店列表页和酒店详情页,酒店名称右侧有对应的星形埂案的则为挂牌星级酒店,如五颗星则表明是挂牌五星级酒店;若没有星形图案则是未评星级酒店,未评星级的酒店在硬件设施方面,与国家旅游局星级标准相比可能存在某些缺失,这类酒店可以参考“携程用户评级”。
携程网怎么看酒店的挂牌星级是多少?
酒店如有挂牌,携程上会显示出挂牌星级。图中就是标的星级如果没有挂牌,会显示根据携程用户的评价来标出钻级。
携程是一个在线票务服务公司,创立于1999年,总部设在中国上海。携程旅行网拥有国内外六十余万家会员酒店可供预订,是中国领先的酒店预订服务中心。
携程旅行网已在北京、天津、广州、深圳、成都、杭州、厦门、青岛、沈阳、南京、武汉、南通、三亚等17个城市设立分公司,员工超过25000人。
2003年12月,携程旅行网在美国纳斯达克成功上市。2018年3月21日,携程发布定制师认证体系,国内首张定制师上岗证出炉。2019年10月29日,携程宣布英文名称正式更名为“Trip.comGroup”。
2021年4月16日报道,携程集团于4月19日正式于港交所挂牌上市。
携程度假提供数百条度假产品线路,包括“三亚”、“云南”、“港澳”、“泰国”、“欧洲”“名山”、“都市”、“自驾游”等20余个度假专卖店,每个“专卖店”内拥有不同产品组合线路多条。客人可选择由北京、上海、广州、深圳、杭州、成都、沈阳、南京、青岛、厦门、武汉十一地出发。
此外,旅游还详细分成了主题旅游,周边旅游,境内旅游,港澳台旅游等多种不同形式旅游。在每一种形式中,内容详尽丰富,可适合客人做不同选择。
以上内容参考:百度百科-携程
美团怎么知道是不是星级酒店
1、首先打开手机,进入美团软件。
2、其次点击软件上方的租房功能,点击筛选功能。
3、最后选择筛选中的类型选择星级酒店即可。
酒店的星级是怎么看的
一星级酒店标准,设备简单、有自动贩卖机,能满足客人最基本需要,价钱十分经济。
二星级酒店标准,设备一般、提供有限的服务和设施、客房有电视和电话,配备有小型餐厅。
三星级酒店标准,通常位于主要的交通位置、邻近商务中心或购物区、提供不同类型的客房、有基本的设备、也有简单的综合设施和商务设施,如健身房、咖啡厅、会议室等。
四星级酒店标准,正规大型酒店、提供一流服务、有多种不同类型客房、设备多元化,除了餐厅和商务设施,还有娱乐设施、游泳池、托儿所等等。通常4星级酒店附近都有购物、餐饮和娱乐中心,交通方便。
五星级酒店标准,装修豪华、房间设备非常齐全、有24小时客房服务、服务素质最高、酒店内设有各式各样的娱乐设施、购物中心、提供会议和婚宴场地等。基本上留在酒店足不出户也能满足你所需。
扩展资料:
星级酒店是由国家(省级旅游局评定的能够以夜为时间单位向旅游客人提供配有餐饮及相关服务的住宿设施,按不同习惯它也被称为宾馆、酒店、旅馆、旅社、宾舍、度假村、俱乐部、大厦、中心等。是要达到一定的条件一定规模的。
酒店所取得的星级表明该饭店所有建筑物、设施设备及服务项目均处于同一水准。
参考资料来源:百度百科—旅游饭店星级的划分与评定
怎么知道酒店是几星级的?
用星的数量和设色表示旅游饭店的等级。星级分为五个等级,即一星级、二星级、三星级、四星级、五星级.星级越高,表示旅游饭店的档次越高。
一星级饭店要有适应所在地气候的采暖、制冷设备;16小时供应热水;至少有15间(套可供出租的客房;客房、卫生间每天要全面整理一次,隔日或应客人要求更换床单、被单及枕套,并做到每客必换;能够用英语提供服务。
二星级饭店在上述基础上(下同还需要有叫醒服务;18小时供应热水;至少有20间(套可供出租的客房;有可拨通或使用预付费电信卡拨打国际、国内长途的电话;有彩色电视机;每日或应客人要求更换床单、被单及枕套;提供洗衣服务;应客人要求提供送餐服务;4层(含4层以上的楼房有客用电梯。
三星级以上饭店需设专职行李员,有专用行李车,18小时为客人提供行李服务;有小件行李存放处;提供信用卡结算服务;至少有30间(套可供出租的客房;电视频道不少于16个;24小时提供热水、饮用水,免费提供茶叶或咖啡,70%客房有小冰箱;提供留言和叫醒服务;提供衣装湿洗、干洗和熨烫服务;提供擦鞋服务;服务人员有专门的更衣室、公共卫生间、浴室、餐厅、宿舍等设施。
四星级饭店需要有中央空调(别墅式度假饭店除外;有背景音乐系统;18小时提供外币兑换服务;至少有40间(套可供出租的客房;70%客房的面积(不含卫生间不小于20平方米;提供国际互联网接入服务;卫生间有电话副机、吹风机;客房内设微型酒吧;餐厅餐具按中西餐习惯成套配置、无破损;3层以上建筑物有数量充足的高质量客用电梯,轿厢装修高雅;代购交通、影剧、参观等票务;提供市内观光服务;能用普通话和英语提供服务,必要时能用第二种外国语提供服务。
五星级饭店除内部装修豪华外,要求70%客房面积(不含卫生间和走廊不小于20平方米;至少有40间(套可供出租的客房;室内满铺高级地毯,或用优质木地板或其他高档材料装饰;每个客房配备微型保险柜;有紧急救助室。
客房智能服务控制系统的系统软件
北京东方世邦客房实时信息管理软件
北京东方世邦酒店客房实时信息管理软件提供对酒店客房状态与各项控制信息进行集中管理的软件界面。它能通过酒店局域网(TCP/IPLAN)以Client/Server(客户/服务器)模式访问系统数据库,将客房状态以各种直观的交互的方式动态显示出来,方便了监控。服务器操作系统可适应多种平台(UNIX,LINUS,WINDOWSNT4.0,WINDOWS2000SERVER),工作站(前台、楼层、工程、安防等)软件系统适用于WINDOWS98/2000/XP等操作平台。北京东方世邦的客房信息实时管理软件界面形象直观且操作简便,极易学习和使用。
图3酒店客房实时信息管理软件——楼层工作站电脑截图ü远程动态显示客房状态
ü远程客房状态变化显示和提示
ü远程识别开门人身份
ü远程显示和管理客房温度
ü远程显示和管理客房灯光系统状态
ü客房服务数据和状态数据统计
ü实时记录服务请求和响应时间
ü楼层和客房状态搜索
ü软件使用者权限管理5.2.1.1客房状态的动态显示和管理
北京东方世邦客房实时信息管理软件可动态显示和管理的客房状态主要包括:已租/待租、已订/未订、有人/无人(在有人情况下显示客房内人员的身份,如宾客/楼层服务/保安/维修人员等)、故障/修理、居住/清扫、清理/请勿、服务请求、退租、待查等等。
客房状态信息数据库的开发平台为大型主流数据库SQLServer,性能安全可靠,且能够方便地与酒店其它标准设备的控制软件和酒店管理软件等进行数据交换。
北京东方世邦客房实时信息管理软件可以对客房状态信息的管理模式是按照高星级酒店客房管理的标准流程设计的。如果有其它需求,我们可根据您提出的要求对系统流程和状态管理方法作出适当的调整与修改。
ü客房的基本状态分为待租状态、出租状态、预定状态以及退租状态,各种不同基本状态下的客房在电脑终端的图形界面上均以不同颜色表示
ü宾客入住酒店到总台登记后,客房的“待租”状态自动修改为“出租”状态。此时,网络上所有工作站所显示的该客房状态都自动由“待租”状态修改为“出租”状态
ü当宾客离开酒店,到总台退房后,该客房状态由“出租”状态自动修改为“退房”状态。楼层服务站电脑的状态显示得到同步修改并发出动画及音乐提示,服务人员即可根据此信息安排清理该客房。
服务人员进入客房进行清理时,按下相应的开关面板将该客房设置为“正在清理”状态,这时相关工作站将同时显示该客房处于“退房”和“正在清理”状态。
清理完毕后,服务员将该客房转入“待查”状态,这时相关工作站将同时显示该客房为“退房”和“待查”状态。
检查合格后,检查人员将该客房转为“待租”状态,这时工作站将自动清除“待查”状态,并将“退房”状态同步修改为“待租”状态。
对于处于“故障”状态的客房,工程部或有关部门可安排人员进入现场进行维修,将该客房由“故障”状态转为“正在维修”状态。维修完工后,将该客房转入“待租”或其它有关(如:请即清理等)状态。
ü客房状态一旦发生变化,软件会自动切换不同图标显示,特殊图标还具有闪烁动画和不同效果的提示音
ü具身份识别功能的门匙卡识别开门人身份,显示客房内有人/无人,以及开门人是宾客、服务员、维修人员、保安抑或是管理人员
ü客房服务数据记录、统计和分析
ü能够实时记录宾客请求服务及服务响应的时间,设备故障状况及故障排除时间等各种事件信息,并可设置查询条件检索和浏览所关心的信息
图4客房信息列表检索与查阅
ü楼层和客房状态检索:所有楼层或指定楼层画面任意切换,且可动态显示
ü权限管理:分别设定前台、楼层服务、工程维修、安防监控等部门各自的用户名和权限密码,并在权限范围内监控系统。
图5软件用户登录对话框
5.2.1.2状态显示界面图形示例
图6客房状态示例
A.服务员:表示服务员当前在该客房内。通过具识别功能的门匙卡识别身份
B.宾客:表示宾客当前在客房内。通过具识别功能的门匙卡识别身份
C.工程维修人员:表示工程维修人员当前在客房内进行维修
D.预定:表示房间目前为预定状态
E.勿扰:表示客房处于请勿打扰状态
F.清理:表示宾客发出指令要求清理客房
G.呼叫:表示客房内有紧急呼叫请求
H.网络故障:表示客房主控制器网络通信故障。软件能够自动检测该状态
5.2.1.3客房空调风机的远程控制
ü宾客预定客房后或登记入住时,在一定时间内自动调整指定客房空调系统至高速运行状态,使宾客进入客房时,室内温度适宜
ü在宾客活动较少的深夜时间,为了节约能源,将温度调节为外出温度相同(夜间睡眠温度模式)
ü外出温差的控制,以在客房内的设定温度为标准,自动加减指定的外出温差,控制客房温度,外出温差可以任意设定。
ü在冬夏两季分别设定空房的标准温度,用以保护客房和客房内设备不因温度环境恶劣而损坏,并有效缩短客房的预冷(或预热)时间
ü空调运行模式的夏/冬季转换
ü在客房内网络数码温控器和酒店网络系统的指定电脑终端上实时显示客房温度,当客房当前温度超过系统设定的正常温度范围时,有温度异常报警功能(图标会闪烁显示)
图7客房功能控制面板北京东方世邦客房实时信息管理软件是一套相对独立的软件系统,该系统具有标准硬接口和软接口,数据库采用标准结构化查询SQL语言,能够方便地与其它酒店标准设备的管理软件和酒店管理软件等进行数据交换。
北京东方世邦客房实时信息管理软件对客房状态信息的管理模式是按照高星级酒店客房管理的标准流程设计的。若有其它需求,我们可根据您提出的要求从系统流程、状态管理方法和一卡通可实现的功能方面对软件平台及数据库的建立作出调整与修改。
关于不同软件订客房为什么价钱不同的内容到此结束,希望对大家有所帮助。