这篇文章给大家聊聊关于家装商务风格120平,以及6万打造123平三室两厅34美图晒清包简约美屋对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站哦。
现代简约风格办公室效果图新潮又有创意
作为公司对外处理事务或提供服务的重要场所,办公室大厅装修效果的好坏直接影响到整个公司的形象,因此其重要性不言而喻。我们常见到的办公室装修设计通常是那种简约、干练、偏商务的类型,这样去设计固然实用并且不会出差错,但是难免会给人以千篇一律的感觉。我认为如今职场主力军多为年轻人,崇尚时尚与新潮,因此办公室装修效果应该往这些方面靠拢。
本文为大家分享现代风格时尚新潮办公室大厅装修案例,相信会让各位观者眼前一亮。请注意,这并不是豪宅客厅!下面请跟随我一起去欣赏这别样的办公室大厅装修设计。
该案例中办公室空间面积在120平左右,原先挑高空间面积过大,单层可利用面积不足,于是设计师除了新做夹层楼板,亦加入现代风作为主调,透过线条、模组元素的创意规划,展现现代风的俐落视野,成功呼应年轻活力的企业文化。
一楼前区大厅,作为接待柜台和客服与财务人员的工作办公区,整体以天花线性结构作为特色,不仅充满视觉延展性,亦达成延伸导引视线的作用,搭配灯光的挹注,促成空间光影的丰富层次,且在周边立面配置百叶窗、统整墙面线条,搭配大理石的大面积使用,加以细致的沟缝处里,型塑大气端庄的迎宾场所。
而柜台更有如一座时尚的中岛吧台,以不锈钢、大理石为材质,佐以极简的造型装饰,塑造量体的轻质印象,美感与机能兼具。
而进出动线则运用暗门设计,安置于柜台的后方,可通往二楼的董事长、总经理办公室,办公室外部以黑色作为主调,结合局部雾面玻璃营造隐密性,有别于一般制式而冰冷的办公间,带出高端与奢华的气质!
以上我给大家介绍的现代简约风格办公室整体介绍了,希望对您的办公室装修有所帮助。同时我提醒大家,无论是来访的客人,还是前来应聘的面试中,独具魅力的办公室能让我们的公司的形象提升到另一个层次哦,希望以上的现代简约风格办公室对您有所帮助。想了解更多关于室内装修效果图案例,请登录一号家居网了解。
办公室装修设计效果图常见三种风格第一、我们最常见的商务版本,会一般以黑白灰或者深色系为主色调。而且在设计时主要会以纵深感为主,会放一张特别长的桌子作为会议室周围都是椅子。
第二、如下图所示这种材质包括搭配会显得更为文艺小清新一些,一般是会选择木质的家具比较具多,而且会放一些花盆或者绿植等装饰。
第三、下图所示相对于上面两种来说显得会更为活泼生动一点,一般在颜色搭配上也会用一些比较明亮的颜色块。比如说下图所示,用蓝色座椅背绿色座门,黄色作为屋顶的框架。在这方面会显得公司更为活泼,也不会那么的压抑。
第四、如果是空间相对较小的办公室来说,可能在装修方面就会更倾向于下图所示这种。比较多的电脑桌放在同一个大的桌子上,然后大家面对面办公。
当下流行的开放式办公室有哪些好处?开放式办公室是现代比较流行的一种办公模式,不仅能更好的展现企业的文化和形象,还能为员工营造良好的办公环境,那么采用开放式的办公室有哪些优点呢?下面就跟着常石君一起去了解了解吧。
一、宽敞
没有了墙壁的阻隔,开放式的办公环境会显得更加通透,视觉上也给人一种特别宽敞的感觉,同时也会节省不少的空间,提高空间的利用率,开放式的办公环境还比较灵活多变,可以根据具体的需求划分不同的功能区,比如办公区、休息室等。
一、团结
开放式的办公环境还有益于各部门之间互相交流,拉近了员工和领导之间的距离,有助于提高企业的团结协作能力,而且一旦有员工碰见困难,其他员工就可以集思广益从而解决困难,开放式办公室还打破了孤独、冷清的办公氛围,让办公变得不那么枯燥。
二、监督
如果是在封闭式的办公室,员工就有可能在上班期间做其他的事情,而开放式的办公室可以起到一个互相监督的作用,不管干啥大家都知道,这样不但能让员工专心工作,还能提高整体的工作效率。
当然,开放式办公室只是办公室设计的一种,也并不一定适合所有的企业,最好根据自己企业的风格和需求来决定办公室的布置。
(图片来自网络,如有侵权请联系删除)
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房屋装修情况:
【装修户主】:cleartree
【装修面积】:123平米
【装修风格】:田园风格
【装修户型】:三室两厅两卫
【装修关键词】:三室两厅装修田园风格装修120平米装修时尚风格装修
业主自述:
偶乃一自学成才的业余设计师,价廉物美,尽心尽力!偶的设计理念:经济性,实用性,艺术性一个也不能少!偶没有找装修公司,采用的是“清包”的方式,就是找一个施工队,所有材料都自己买,和施工方结算人工费就得了。硬装下来大概用了6万元的样子。玄关的隔断和百叶门都是他们做的,刻意选用了简洁的线条,放弃了常见的欧式多重边线的木线条,为的是让最终效果更清爽些,同时,简单的块面和线条更利于今后打扫卫生,白色的设计一定要考虑到以后的保洁便利!
其实这个设计不仅适合男生,年轻白领夫妻的家也可以采用,前提是女方也较喜欢这样的风格。呵呵,我常常觉得那些做得很“粉腻”得欧式田园的家,男主人要嘛就是一个超懒的家伙——家装的事情全交给老婆来打理;要嘛就是一个超爱自己老婆的好好先生——万事都迁就老婆的意思!我这个设计比较平等啦!
虽然硬气一点,但是总体还是透出清爽温馨的感觉,女生也会觉得有家的感觉吧!
1、南北通透,在电梯公寓里面很少见。
2、有很大的阳台,偶喜欢在室外喝茶、看书的感觉。
3、布局合理,使用起来便利。
4、更重要的是阳台外面连着花园,在成都市2.5环以内太珍贵了。
也有缺点:
1、门厅紧连着去卧室的一个走廊,最终都会沦为一个大走廊,面积有点浪费。
2、厨房没有生活阳台,这是懂得真正生活便利的人无法容忍的。
3、作为1楼,厨房的实心墙会遮挡光线,餐厅会比较暗。
4、大门和卫生间有点相冲,风水上不利。于是偶做了如下一点小改动。
我做了如下改动,改动工程尽量少,但是力争能改善所有缺点:
1、在厨房从窗户处向内约1米处隔出一个生活阳台,这个阳台和厨房之间用推拉门隔开,所以不会影响厨房的采光。
2、将厨房和餐厅间的实心墙去掉(不是承重墙,所以才可以去掉),换成成通透隔断加推拉门,并将其向餐厅方向移动约1米。这样既解决了餐厅的采光问题,有保留了原厨房的大小。
3、在门厅和餐厅交界处做了通透的隔断,既可以隔出独立的玄关,同时隔断延伸了餐厅,弥补了厨房内移侵占的餐厅面积,并且将原来单纯沦为过道的面积全部利用上了。
4、另外,在门厅墙体凹入部分做了2组衣帽柜,就是后来和鞋柜一起发挥极大便利的百叶门壁橱,每天回家可以从容的坐在玄关更衣、换鞋,公文包和职装直接放入衣帽柜,不会扔到客厅的沙发上。
5、将餐厅边上进入2个卧室的门洞向客厅方向位移35公分,门洞的宽度不变,但是这样移动后,餐厅被厨房侵占的区位得到一定的弥补,同时,原本通过门洞和大门对冲的卫生间将完全被遮挡在门洞墙体后面,不再和大门正对,解决了这个风水问题。
欢迎大家参观偶的家,你进门了,玄关的花代我向你致意!
玄关及其灯饰。花瓶是放在鞋柜上的,两旁的百叶柜是衣帽柜,回家后即可以将鞋子、衣服和公文包放入玄关的鞋柜、衣帽柜,实用、方便,而且能保持客厅的整洁清爽,不会看到满地鞋、随手扔在沙发上的衣服和包包!
鞋柜上面的小摆饰,釉碗的质感正好和鞋柜的乳白台面形成色彩和质地对比,但是又和鞋柜的柜体色彩产生呼应效果。用清水里养着零碎的贝壳,还有一对说悄悄话的小家伙。旁边就是刚才提到的存放钥匙的蔺草圆盒子。
百莎祺实木家具
玄关全貌,格子隔断前面放了一张换鞋用的凳子,隔断后面是餐厅。
玄关隔断特写,中间的方块是很稳重的草绿色,是买成品木花油漆后粘上去的,油漆后有经过打磨做旧的处理。
玄关隔断后面就是餐厅了,餐厅那个弧形门就是2个卧室及卫生间的过道。
从另外一侧看餐厅,可以透过隔断看到玄关处的入户大门。
维克托利松木实木家具
进门站在玄关处看客厅
从另外一侧看客厅
坐在餐桌边看到的客厅全貌
客厅一角,我很喜欢这个落地灯带来的整体效果,灯本身单独看,并不见得多么精美,但是自从把他放到这里以后,整个客厅的氛围、光影效果都提升了一个档次~也是等到特力屋打折买的,299块大洋!偶还是觉得贵!
请注意沙发边上的小圆桌了,新添置的,149大元!还有,txm注意茶几布和3人沙发的布垫了吗?也是最新添置的,是不是和单人沙发的布料惊人的相似?这是打算冬天用的(在伊藤碰到桌布大减价,买了一块79元的桌布裁开,分别做成3个靠垫套子+茶几布),前面大家看到的那套绿色织花的是夏天用的!
凯图沙发
再来!
客厅阳台外面接着私家小花园,早上的阳光透进来!
沙发边的小柜,以后可以放电话,柜子里面可以放零食、杂志等客厅的杂物。
厨房pp,加上了一层棉布条纹窗帘,晚上放下来可以增加私密性——我是住1楼的哦!
华帝整体橱柜
厨房,真正色彩更暖些,拍下来后有点偏蓝色调子了。
橱柜的细节,把手有点复古,但是色彩和门形线条的灵感则来源于春天的感觉。
清爽的厨房!
卧室的床和床头柜,台灯。不要看见这种款式就以为很贵,这是偶在家具厂定做的,床为2350,床头柜是480,台灯是宜家的,69块!另外看见地板了吗?也很便宜,是柏高的强化地板,69还是76/平米,我忘了。
一统实木家具
主卧墙角的3屉橱,也是出自宜家。怎么只有两层屉啊?别急,嘻嘻,上面那层抽屉里面藏着一层小屉呢!原价699,一直等到宜家打折到499才买的!买东西一定不能心急!
主卧的四门衣柜,乳白色做旧磨边,在深色的大床之间,用两色的床头柜过渡,整个房间就会安稳而不至于沉闷,富有层次由统一协调!
主卧衣柜的新装饰
王牌木门
看看主卧,床头加了一个挂毯,采用有装饰的花头挂杆的方法安装的(DIY作品),感觉是不是和简单的挂到墙上完全不同了?那个毯子本身60元而已!加上那2个装饰配件9元,合计69元!
这张清晰点!
居美印尚家居馆
换个角度
现在交代一下次卧,老人会偶尔来住,所以反而要弄得活跃一点!
床头的DIY挂毯!
主卫的镜子,注意镜前灯是用宜家的某款,DIY用细砂纸打磨出斑驳紫铜的底色,效果立刻与从原先的现代感变成点点复古的简欧风格,可惜偶拍照水平不怎么样,没有拍出它的效果。
箭牌卫浴
主卫的台盆柜,整套加上镜子、台盆、龙头及不锈钢下水配件,价格为1480的样子。
次卫的一角,由于次卫空间比较小,决定将马桶安装在屋角方向,既解决了马桶位置对卫生间开门的阻碍,又获得了较为别致的效果。bytheway,厨房和卫生间的墙地砖非常便宜,大约20来块钱/平米。
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家装电话销售技巧和话术?
怎样提高销售技巧,这是销售人员天天都在找寻答案的问题,而且每个人都会给出这样或是那样的答案,您是不是也有一些答案呢?我们一起看一下,怎样提高销售技巧。
习惯决定性格,性格决定命运,也许有人认为这与怎样提高销售技巧没有关系,但是提高销售技巧也是一个人性格养成的问题,而这个基础就是习惯。有一个好的销售习惯,不怕提高不了销售技巧。
我们来看一下电话销售的良好习惯
一、每天安排一小时。
销售,就象任何其它事情一样,需要纪律的约束。销售总是可以被推迟的,你总在等待一个环境更有利的日子。其实,销售的时机永远都不会有最为合适的时候。
二、尽可能多的打电话。
在寻找客户之前,永远不要忘记花时间准确地定义你的目标市场。如此一来,在电话中与之交流的,就会是市场中最有可能成为你客户的人。如果你仅给最有可能成为客户的人打电话,那么你联系到了最有可能大量购买你产品或服务的准客房户。在这一小时中尽可能多打电话。由于每一个电话都是高质量的,多打总比少打好。
三、电话要简短。
打电话做销售拜访的目标是获得一个约会。你不可能在电话上销售一种复杂的产品或服务,而且你当然也不希望在电话中讨价还价。
电话做销售应该持续大约3分钟,而且应该专注于介绍你自已,你的产品,大概了解一下对方的需求,以便你给出一个很好的理由让对方愿意花费宝贵的时间和你交谈。最重要的别忘了约定与对方见面。
四、在打电话前准备一个名单。
如果不事先准备名单的话,你的大部分销售时间将不得不用来寻找所需要的名字。你会一直忙个不停,总是感觉工作很努力,却没有打上几个电话。因此,在手头上要随时准备个可以供一个月使用的人员名单。
五、专注工作。
在销售时间里不要接电话或者接待客人。充分利用营销经验曲线。正象任何重复性工作一样,在相邻的时间片段里重复该项工作的次数越多,就会变得越优秀。
推销也不例外。你的第二个电话会比第一个好,第三个会比第二个好,依次类推。在体育运动里,我们称其为“渐入最佳状态”。你将会发现,你的销售技巧实际不随着销售时间的增加而不断改进。
六、如果利用传统的销售时段并不奏效的话,就要避开电话高峰时间进行销售。
通常来说,人们拨打销售电话的时间是在早上9点到下午5点之间。所以,你每天也可以在这个时段腾出一小时来作推销。
如果这种传统销售时段对你不奏效,就应将销售时间改到非电话高峰时间,或在非高峰时间增加销售时间。你最好安排在上午8:00-9:00,中午12:00-13:00和17:00-18:30之间销售。
七、变换致电时间。
我们都有一种习惯性行为,你的客户也一样。很可能你们在每周一的10点钟都要参加会议,如果你不能够在这个时间接通他们,从中就要汲取教训,在该日其它的时间或改在别的日子给他电话。你会得到出乎预料的成果。
八、客户的资料必须整整有条。使用电脑化系统。
你所选择的客户管理系统应该能够很好地记录你企业所需要跟进的客户,不管是三年之后才跟进,还是明天就要跟进。
九、开始之前先要预见结果。
这条建议在寻找客户和业务开拓方面非常有效。你的目标是要获得会面的机会,因此你在电话中的措辞就应该围绕这个目标而设计。
十、不要停歇。
毅力是销售成功的重要因素之一。大多数的销售都是在第5次电话谈话之后才进行成交的。然而,大多数销售人员则在第一次电话后就停下来了。
求装修电话销售的经典话术
一、推荐应答话术电话销售:您好,请问是**先生/小姐吗?电话销售:我们是XX装饰公司的客户顾问,我姓x,请问您***小区的房子最近有装修的打算吗?【客户应答】1、“我现在很忙”(客户也许会说“我现在很忙”,然后就直接把电话挂了,那么你就调节一下心情,继续拨打下一个客户的电话吧。
客户也许会说,”我在开会”之类,那么你就要说,“对不起打扰了,再见!”)2、“我目前不装修/没有装修计划”电话销售:“请问您打算什么时候装修呢?”3、“不知道,目前没有打算”(这种时候,就需要分辨客户是为什么不装修,这个房子是做投资的还是自住的。也有的客户说,有计划,但是没有钱装修。
那么你可以邀请客户先到公司了解了解,然后等有装修打算了再开始进行也可以。然后你就需要保持后续接触。)
电话销售:那么请问您今年装修么?4、“还没有这个打算呢,目前都没计划”电话销售:(如果客户前面的态度较好,语气和缓)“呵呵,您可以过来我们公司看看,了解一下。对您以后装修是有帮助的。”
(可以向其介绍在哪些小区做过)电话销售:(如果客户语气很生硬,很不耐烦。那么你也识相点,别在这个时候打扰他)对不起,打扰您了,祝您天生活愉快,再见!5、“大概下半年/过两个月装修”电话销售:那么我到时候再和您联系一下。
欢迎您有空的时候,到我们公司来看看,了解一下我们。我们公司在……客户:好的,我会去(你们公司)的电话销售:打扰您了,祝您天天快乐,再见!6、“目前不确定,需要的时候再联系你们吧”电话销售:欢迎您有空的时候,到我们公司来看看,了解一下我们。
参考一下我们公司做的样板房.打扰您了,祝您天天快乐,再见!7、客户犹豫不决电话销售:我们公司目前在**小区做的工地不少,现在正在做的有几套。您看您什么时候有时间,可以到我们公司来看看?我们公司的设计、施工、管理各方面都很到位的,您可以先到我们公司了解一些情况。
客户:最近不太空啊(需要装修的客户)电话销售:那么您大概什么时候得空呢?客户:大概要周末才得空的(需要装修的客户)电话销售:那么我周五下午的时候跟您联系一下,确认一下时间好吧。客户:好的。
(确认什么时候见面的)电话销售:那么打扰您了,祝您天天快乐。再见!电话销售:那么您大概什么时候得空呢?客户:我最近都比较忙,不太确定什么时候有时间。
电话销售:要不,您晚上下班之后有空么,或者您会在哪个时间有空的话,我们先过去您那边谈谈,您觉得怎么样?客户:还是等我有空的时候再说吧。电话销售:好吧,那么我过两天再跟您联系一下,好么?电话销售:要不,您晚上下班之后有空么,或者您会在哪个时间有空的话,我们先过去您那边谈谈,您觉得怎么样?客户:我明天下午有2个小时的空。
电话销售:那么我明天下午过来跟您谈谈吧。大概下午几点呢?在什么地方呢?二、关于装修价格装修上用的面积都是套内施工面积,不是建筑面积,所以在客户跟你说房子多少平方的时候,要问清楚是建筑面积还是套内施工面积。
一般来说,中档现代风格的,客厅墙地砖,卧室铺实木地板的,人工费是按项目来计算的,不是按房间的面积计算的。问:我这个房子做下来大概要多少钱?应答话术1:“每套房子使用的材料、做的东西、使用的工艺都不同,这个具体还是要根据您的设计方案、用材用料来确定的。”
应答话术2:“比如同样一套3房的,如果是现代风格的,跟中式风格,欧式风格的费用都不一样的。一般来说,还是要先把设计方案定下来,才能知道这套房子大概要花多少钱装修的。”
问:我就是现代风格,中档材料的,那么根据你们以前做过的房子大概多少钱?应答话术:请问您房子的面积是多少呢?一般客户会告诉你一个大概的面积,比如120平方.那么你要问清楚这个是建筑面积还是套内面积。如果是建筑面积的话,要问清楚客户这栋楼是带电梯的高层、小高层还是不带电梯的多层。
因为有没有电梯的楼房得房率不一样。带电梯的得房率一般在80-85%左右,不带电梯的得房率在85-90%。
所以如果是带电梯的,可以按照80%的建筑面积来推算套内面积;如果是不带电梯的多层,那么得房率就按照85%来计算。当根据得房率计算出套内施工面积之后,比如套内面积在100平方,可以跟客户说,我们有全包和半包形式,当客户知道一个大概的价位之后,你可以根据公司装饰的那个施工工地汇总表来告诉客户,目前在哪个小区做的一个跟他差不多面积的房子,半包价格是多少。
三、拨打电话的时间1、三不打清晨不打、夜里不打、吃饭不打老客户可以在晚上9:00前进行电话回访新客户下班后就不要打电话否则就被视为电话骚扰2、三必打上班1小时后、中午下班前、下午下班前刚上班时会比较忙,不适宜打电话1小时后工作都安排差不多了所以可以打下班前一般人都会较躁动,时间也比较难挨,所以打电话正好可以排遣寂寞扩展资料:顾客心理:1.请笑着欢迎我,我很敏感,能感觉到你的情绪,我和你一样,喜欢开心地生活;2.我喜欢被尊重,我喜欢被人记住姓名,。
装修公司的电话销售技巧、话术和禁忌分别是什么?
掌握的基本技巧掌握客户的心理声音技巧。
一、基本技巧:
1、恰当的语速,最好与客户的语速相一致;
2、有感情;
3、热诚的态度。
二、话术:
1、要引起客户的注意的兴趣;
2、敢于介绍自己的公司,表明自己的身份;
3、不要总是问客户是否有兴趣,要帮助客户决定,引导客户的思维;d)面对客户的拒绝不要立刻退缩,放弃;
4、在电话里说话的声音要比平时大些,营造出很好的通话气氛;
5、简单明了,不要引起顾客的反感。
三、介绍公司或产品的技巧:
1、面对碰壁的心态要好;
2、接受、赞美、认同客户的意见;
3、要学会回避问题;
4、转客户的反对问题为我们的卖点。
四、激发客户购买欲望的技巧:
1、应用客观的人的影响力和社会压力;
2、用他的观点;
3、乎客户的每一句话,在乎他在乎的人、事、物;
4、用媒体及社会舆论对公司的影响力。
五、禁忌:
1、切忌躺在沙发上或床上给客户打电话,那样不仅自身比较散漫,而且显得中气不足,是对客户的极不尊重的表现!
2、尽量将之前的“喂”“哎”等习惯用词给省去,这样就会显得更简练和专业一些。而在电话结束时,应该说“再见”而不能说“拜拜”,“拜拜”适用于比较亲密的朋友之间,不适合与客户之间的沟通。
3、切忌将对方的姓氏给混淆了,应准确地叫出对方的姓氏,这是对人最起码的尊重。
业务员如何快速学习家装销售技巧和话术?请高手指点下~
我以电话销售技巧和话术为例,在电话销售时,1.声音要甜美,让对方感受到你的热情。
2.把握好语速,3.控制好音量,4.发音要清晰,4.谈话要有停顿,二.谈话内容很重要,1.做到杨浦逻辑性,不能前言不对后语,2.要自信,3.说话要简洁。这些信息我都是在大禹家装培训网研发的《装饰企业全程营销管理解决系统》这本书上,学习到的,你也可以去学习下,很不错的,还可以学习到其他的家装知识,比如:网络营销,短信营销,套餐营销的技巧等等,很多,很全面。
被誉为:2011家装行业不可或缺的家装宝典麻烦采纳,谢谢!。
业务员如何快速学习家装销售技巧和话术?请高手指点下~-
我以电话销售技巧和话术为例,在电话销售时,1.声音要甜美,让对方感受到你的热情。
2.把握好语速,3.控制好音量,4.发音要清晰,4.谈话要有停顿,二.谈话内容很重要,1.做到杨浦逻辑性,不能前言不对后语,2.要自信,3.说话要简洁。这些信息我都是在大禹家装培训网研发的《装饰企业全程营销管理解决系统》这本书上,学习到的,你也可以去学习下,很不错的,还可以学习到其他的家装知识,比如:网络营销,短信营销,套餐营销的技巧等等,很多,很全面。
被誉为:2011家装行业不可或缺的家装宝典。
装饰业务员打电话技巧
家装电话营销法电话营销是现代商务活动的有效工具和有效手段之一。
电话营销的具体作用体现在:一、是最经济的主动联系业务的方法二、在最短的时间内可以拜访更多的客户三、是密切与客户关系的最有效工具四、可以突破空间的局限,广泛推广业务采用电话与客户沟通,每5分钟沟通1位客户,1小时即可联系12位客户,效率是上门拜访客户的2倍以上。每天打3个小时的电话,就可与近50位客户进行比较有效的沟通。
电话可以突破空间的局限,通过电话你可与本地的、外地的、外国的,更多的客户进行沟通,成本极低、效率极高电话营销和我们平常与家人朋友之间的电话沟通,有着本质的区别。我们和家人之间的沟通,主要是沟通信息,联络感情。
电话营销的目的是促成销售,或为促成销售而预约见面的时间。多数情况下,电话本身并不能直接促成销售,要销售可能还需要彼此见面并进行更深的沟通,所以电话就是一个预约见面的有效工具。
电话营销的效果以最终的营销结果为衡量标准。因此,电话营销是有一定的技术要求的,未经过专业电话营销训练的人,其电话营销的效果可能并不太理想。
电话营销是一种人与人之间的沟通,要沟通就必须讲究沟通的礼仪。礼仪体现出我们对沟通对象的尊重,一切沟通只有在尊重对方的前提下,才有可能取得良好的效果!我们很多人往往就忽略了在电话沟通中讲究礼仪,从而导致沟通失败。
电话礼仪主要包括姿势、问候、称呼、微笑、聆听、回应等。姿势:最标准的电话沟通姿势是站立,因为站立时精力比较集中,呼吸比较顺畅,人也显得精神饱满,信心十足。
其次是坐姿,比较方便记录。切忌躺在沙发上或床上给客户打电话,那样不仅自身比较散漫,而且显得中气不足,是对客户的极不尊重的表现!问候:在拨打和接听电话时,我们都要问候对方,一般常用语是“您好”或“你好”,我们要尽量将之前的“喂”“哎”等习惯用词给省去,这样就会显得更简练和专业一些。
而在电话结束时,应该说“再见”而不能说“拜拜”,“拜拜”适用于比较亲密的朋友之间,不适合与客户之间的沟通。称呼:姓氏在中国人而言是很在乎的,因此打电话切忌将对方的姓氏给混淆了,应准确地叫出对方的姓氏,这是对人最起码的尊重。
称谓应根据具体情况而定,对方在单位是领导,应重点将其官位带上,如王局长、李主任、刘总、王经理,官位(职位)显示着地位,所以必须要格外重视对方的官位。在不能确定对方职位、年龄的情况下,对男士称“先生”不会有问题的,对女士而言,称呼对方为“*女士”就不太合适,在确定对方年龄的情况下可用“*小姐”、“*姐”、“*姨”等,在实在不确定的情况下,用“*女士”也不会有太大问题。
因此,在电话接通后,就要尽快通过声音辩听出对方的年龄,以找到准确的称谓。微笑:在轻松微笑的情境下,沟通的效果是最好的。
人们的表情可以透过声音传递给对方,所以,面对对方可能出现的拒绝时,我们必须先用微笑去打动对方。电话营销高手,一定是微笑的天使。
在自己心情不太好的时候,切忌给客户打电话,接听电话前,也要先酝酿自己的表情,浮上浅浅的微笑再接听电话,效果会更好!聆听:聆听就是认真地听对方讲话,不要老是打断对方的讲话,不要抢着讲话。电话营销的目的是通过沟通,让对方喜欢你、接受你,为促成销售而准备。
电话营销不是在比谁的口才更好,谁更会说,所以,聆听对方的讲话,既是尊重对方的表现,也能从对方的讲话中找到突破点。回应:聆听不是一味地听,而是要给予对方以你听到的回应,经常性在对方说话时以“嗯”、“对”、“是”等给对方以回应,表示你在听对方说话,你听到了对方的说话,你理解了对方的说话。
有些人一味地听,不给对方任何回应,结果对方就会问“你在听我说话吗”、“你听到了吗”,对方说话你没有回应是对对方的极不尊重。所以要学会及时给对方回应!声音:声音在电话沟通中,占据着很大的作用。
因为电话沟通时,彼此看不到对方,我们给对方的吸引力或好感,都必须通过声音去体现,所以声音就是我们展现给对方的第一印象。声音的影响力又可细分为音质、音量、语言、语气、语速等要素男士带磁性的声音,女士甜美的声音都能带给对方以良好的印象。
每个人的音质短期内是很难改变的,但也可以通过长期的训练,塑造出良好的音质。音质比较尖锐、或音质比较沙哑的,不适宜做电话营销工作,尖锐的声音比较刺耳,沙哑的声音听起来也不是很舒服,所以,打电话前,要检查一下自己的声音,少吃辣椒等剌激性食品,多喝水。
朗诵:训练音质的最好方法,就是朗诵诗歌,经常性地朗诵中国古典诗词或现代的优秀诗歌,对于训练音质有很大的帮助!音量:声音太小,让对方听不太清楚;声音太大沟通的效果也不会太好,所以要以合适的音量进行电话沟通。比平常说话声音稍大一点音量,就可以了。
较为清晰的音量,既能让对方听得更清楚,同时,也是提升自己自信的好方法!普通话:电话沟通时,最好用普通话,这样既能让对方听得清晰,同时又可体现出你良好的素质。普。
齐家网是一个提供装修信息和服务的平台,上面有许多装修公司和设计师供选择。齐家网上的装修公司和设计师质量参差不齐,因此在选择过程中需要谨慎考虑。
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以下是一些评估齐家网装修的靠谱性的要点:
1.用户评价和口碑:在齐家网上,可以看到装修公司和设计师的用户评价和口碑。仔细阅读其他业主的评价,了解他们的装修经验和满意度,帮助评估装修公司和设计师的可靠性和专业性。
2.公司背景和资质:在齐家网上,可以查看装修公司和设计师的背景信息、资质认证和服务范围等。了解他们的经营时间、项目案例和所获奖项,以初步了解其实力和专业性。
3.案例展示和设计风格:齐家网上的装修公司和设计师通常会展示他们的项目案例和设计风格。浏览他们的作品,看看他们的设计风格是否符合你的喜好和需求。
4.与装修公司和设计师的沟通:在选择齐家网上的装修公司和设计师之前,与他们进行充分的沟通。了解他们的设计理念、施工流程、工期安排及其他服务细节。这样可以判断他们是否能够满足你的要求,并与你保持良好的沟通配合。
记住,齐家网上的装修公司和设计师的质量和可靠性各不相同。因此,建议你在选择装修公司或设计师时,除了在齐家网上获取信息外,还要考虑其他因素,如实地考察他们的工程现场、与他人交流经验和推荐等,以做出最合适的决策。
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