如何处理房屋装修合同纠纷
【分析解答】
装修合同纠纷优先考虑协商解决,程序比较简单,可以到当地建设机关房产管理部门进行协调;协商不成的,可以要求仲裁或者直接到法院诉讼解决。有消费者欺诈方面的问题,还可以向消费者协会投诉。
【法律依据】
《住宅室内装饰装修管理办法》
第七章法律责任
第三十三条因住宅室内装饰装修活动造成相邻住宅的管道堵塞、渗漏水、停水停电、物品毁坏等,装修人应当负责修复和赔偿;属于装饰装修企业责任的,装修人可以向装饰装修企业追偿。
装修人擅自拆改供暖、燃气管道和设施造成损失的,由装修人负责赔偿。
第三十四条装修人因住宅室内装饰装修活动侵占公共空间,对公共部位和设施造成损害的,由城市房地产行政主管部门责令改正,造成损失的,依法承担赔偿责任。
第三十五条装修人未申报登记进行住宅室内装饰装修活动的,由城市房地产行政主管部门责令改正,处5百元以上1千元以下的罚款。
《中华人民共和国民法典》
第四百六十五条依法成立的合同,受法律保护。
依法成立的合同,仅对当事人具有法律约束力,但是法律另有规定的除外。
第四百六十六条当事人对合同条款的理解有争议的,应当依据本法第一百四十二条第一款的规定,确定争议条款的含义。
合同文本采用两种以上文字订立并约定具有同等效力的,对各文本使用的词句推定具有相同含义。各文本使用的词句不一致的,应当根据合同的相关条款、性质、目的以及诚信原则等予以解释。
第五百三十三条合同成立后,合同的基础条件发生了当事人在订立合同时无法预见的、不属于商业风险的重大变化,继续履行合同对于当事人一方明显不公平的,受不利影响的当事人可以与对方重新协商;在合理期限内协商不成的,当事人可以请求人民法院或者仲裁机构变更或者解除合同。
人民法院或者仲裁机构应当结合案件的实际情况,根据公平原则变更或者解除合同。
第五百六十五条当事人一方依法主张解除合同的,应当通知对方。合同自通知到达对方时解除;通知载明债务人在一定期限内不履行债务则合同自动解除,债务人在该期限内未履行债务的,合同自通知载明的期限届满时解除。对方对解除合同有异议的,任何一方当事人均可以请求人民法院或者仲裁机构确认解除行为的效力。
当事人一方未通知对方,直接以提起诉讼或者申请仲裁的方式依法主张解除合同,人民法院或者仲裁机构确认该主张的,合同自起诉状副本或者仲裁申请书副本送达对方时解除。
第五百六十六条合同解除后,尚未履行的,终止履行;已经履行的,根据履行情况和合同性质,当事人可以请求恢复原状或者采取其他补救措施,并有权请求赔偿损失。
合同因违约解除的,解除权人可以请求违约方承担违约责任,但是当事人另有约定的除外。
主合同解除后,担保人对债务人应当承担的民事责任仍应当承担担保责任,但是担保合同另有约定的除外。
第五百六十七条合同的权利义务关系终止,不影响合同中结算和清理条款的效力。
如何才能避免装修风险
一、价格【见招】
对于一般消费者来说,装修时最关心的莫过于费用。但最终总会发现,原来预计的装修费用很可能不够用,尤其是一些管理不规范的小装饰公司,往往在前期用低报价或者打包价的方式吸引眼球,在施工项目的报价时仅标注施工工艺,对其具体内容故意忽略不计。
例如一些包清工的装修工程,木工、油工、瓦工的价格一般按项目分别标明,虽然单价看似不高,但是如果前期没有计算室内实际所需人工装修的面积,最后结算时往往可能大幅超支。
不过,目前比较正规的家装公司在基础装修的报价上差别并不大,但在整体造价上却仍然有“操作”空间,设计师在这中间所起的“作用”不容小视。业内人士表示,虽然基础施工的报价差别不大,但是如果室内需要拆改、做造型,费用就会立刻浮动,只要造型越复杂,需要拆改的项目越多,整体的装修造价就会越昂贵。
【拆招】
对装修预算做到心中有数非常重要,向设计师透露预算时不妨“克扣”5%至10%。在协调设计方案时,尽量不要轻易提高最开始的报价,让设计师能够将固定预算发挥最大作用。
同时,对于设计师的拆改、做造型等建议也要反复思考自己是否真正需要,切勿跟风。在敲定设计方案之前,一定要多与家人沟通,让设计师尽可能满足家庭成员的装修需求,避免在施工中突发奇想地更改设计方案,这样也会增加预算费用。
二、材料【见招】
由于业主对家装材料的成色、品牌、价格不熟悉,一些施工队就往往在此方面做手脚,利用以劣代优、以低价报高价、以次品报正品来欺瞒业主,使业主多花冤枉钱。这种手法在包工包料的形式中多会出现。
劣质的建材会为装修的后期使用埋下隐患,尤其是水电管道,如果线路、管道材料不过关,出现漏电、漏水等问题会为日后生活带来无尽后患。而在验收时,如果没有专业的验收人员,往往也很难看出材料的真伪。
在正规的家装公司,也有可能出现施工人员将公司配送的建材偷梁换柱的情况。
【拆招】
如果发现正规家装公司的施工人员偷换材料,应该及时向公司售后部门举报。在日常的施工过程中,时常检查公司配送的材料是否印有公司标志,如果没有看到标志也应该咨询公司售后部门,检验材料真伪。
如果由装修队进行装修,则最好要求施工队使用自己提供的油漆、水管、电路等重要材料,必要时可以请有专业经验的朋友以及监理上门监督,尤其是最后验收时,更应该严把质量关,并且签署质量保修协议。
三、漏项【见招】
由漏项带来的后期增项一直是装修中备受诟病的问题,尤其是一些游击队与小装饰公司,通过前期的“不完全”报价,故意将一些装修必需项目漏掉,以此降低装修报价。特别需要注意的是一些装修前无法估价的项目,例如水电改造,大多数家装公司都会按照实际发生量计算,这就为后期增项留出了空间。
不过目前很多品牌家装公司开始推出“零增项”装修,在制订预算时“一锤定音”,避免后期费用的增加。但一些“零增项”装修仍然会要求消费者首先不能提出增项,然而在实际装修过程中,突发性的局部改变时常存在,如果一旦出现局部改动,增项也可能随之出现。
【拆招】
要甄别装修报价中是否有漏项,则需要一些专业的装修知识,因此,在装修前不妨“突击”学习一些装修知识,尤其是向有装修经验的朋友请教。在检查预算项目时,一定要查看所有要求的装修项目是否已经全部做入预算,尤其是一些个性化装修项目,例如玄关、背景墙等,是否有缺项、漏项。
如果家装公司承诺“零增项”装修,也应该了解“零增项”所需的前提条件,如果有个性化装修需求,则应要求设计师做出详细的预算。
四、水电【见招】
水电改造属于隐蔽工程,不但质量关键,其花费也能左右总体装修费用。家装过程中的隐蔽工程主要有电路暗装布线、水管地下铺设、下水道改造等各种复杂的线路、管道工程。
在装修前,家装公司一般都很难对水电改造的总体费用精确估算,基本会按照实际发生量计算。
由于缺乏专业的装修经验,对于水管、线路的铺设方法、走向业主大多一头雾水。因此,施工队可以随意加大米数、平方米数与业主核价结算,此类陷阱在各种承包形式的工程中都有可能出现。
【拆招】
目前,一些品牌家装公司与装修队在水电改造的计算上有了差别。为了减少工长恶意在水电改造上增项,一些家装公司对水电改造费用进行“封顶”,或者按照卫生间、厨房等单独空间收费。
如果选择专业的家装公司装修,不妨在水电改造方面多咨询都有哪些具体规定,然后分析这些规定能否尽量规避水电改造的增项风险。
如果选择装修队,在水电改造上则需要多留心眼,报价时,尽量要求施工队预估整体费用,并规定总价浮动范围。在施工中,最好能够聘请专业的水电监理工人现场监督,及时制止增项行为。
五、售后【见招】
装修工程的售后维修至关重要。因此,与装修公司签署维修合同时,尤其要注意维修条款。
正规的装修公司一般工程保修2年,水电保修3年,而一些施工队的保修则可能是口头承诺,对于保修的项目与时间没有明确的规定要求。
在装修基本完毕后,可能会存在一些施工质量问题,施工队往往会以当时不适合维修为借口,拖延维修问题,这样可能导致工程质量问题越发严重。
【拆招】
在签订维修合同之前,最好检查所有施工项目是否有大的瑕疵,一旦有质量问题应该要求家装公司及时维修,然后再按照合同要求约定维修期限,以及费用标准等问题。
如果聘请施工队装修,一定要与其签订售后维修协议,避免口说无凭的情况发生,将维修的具体项目、费用都在协议中一一标明。
房屋装修有风险!常见装修合同的5大风险一定要知道
东莞买房〉大家对房屋装修合同不知道是否了解呢?我们在对房子装修之前都会和装修公司签署一份文件,这份文件是具有法律效力的,但并不是胡乱就签了,里面有些条条款款还是要仔细看清楚的,毕竟业主是要保障自身房屋的利益。装修合同五大常见风险有什么?
到底装修合同有哪些我们常见的风险呢?
1、书面文件不齐全
有些业主在与装饰公司签订合同时可能证件都不完整,要特别注意若是在文件不全的情况下签字,造成的问题是无法寻求法律保护的。其实建筑施工合同不仅仅是合同本,还是要经批准的工程预算书和装修施工的完整设计图纸,这些都是施工合同的有效内容。
2、合同的主体不清晰不明确
业主在签订合同时第一必须要确定甲乙双方的姓名和联系方式。有些装修公司要求业主在签订合同时填写详细资料,但在签订合的同时,只需在签字处盖章即可。在这种情况下业主必须要求装修公司签署公司的全名,并确认公司名称是否与加盖公司印章的公司名称相同,如果不一致,请他们解释两者之间的关系,并将其写在合同中,如有不妥可以换装修公司,保障个人利益。
3、装饰工程增减项未加入合同种
其实现在会有很多在装饰工程中增加很项目,但事实上这是不正常的。因为装修公司一开始就为了让业主签字的报价压力很低,等到真正的施工再多一点,此时业主只能让它增加,已经没有机会拒绝和后悔了。所以业主在签订合同前,应对施工面积和施工项目的报价进行审核,并谨慎增减工程,减少这种情况出现。另外要记得,如果施工过程中出现增减项目,施工合同也必须要更改,业主需要与装修公司协商,并改变与工程有关的工期、预算和图纸。
装修全包存在哪些风险如何减少装修中的风险
全包这也是装修的一种方式,现在还有很多人都选择这种方式去装修自己的小家,这种装修方式省钱又省力,在装修当中还是比较受欢迎,但是装修全包也不一定就很安全还是有很多的问题存在,装修全包存在哪些风险你们都知道吗,该怎么解决这些为问题,现在就来跟随我们一起来了解一下。
一、装修全包存在哪些风险
1、中途加项全包装修中途加项是非常普遍的,主要体现在装修公司的初期报价相对较低,自然也就能够吸引到不少的客户。但在开始施工的时候,通常会以各种理由要求增加装修项目,会说这个不够那个不够之类的,导致整个居室的装修费用会有所提高。
2、替换材料装修公司的不是自己人,因此对于他们没法都知根知底,导致有的装修公司就会钻空子,会滋生出很多的事情来。例如装修材料的质量不可靠,要求更换好一点的;又或是故意少算了水电管线的长度等等。因此就需要各位业主在签订合同的时候,对于材料的品牌、规格、质量等级、单价等详细的写入报价单中,才能避免装修公司要求对材料的替换,使得业主花费更多的冤枉钱。
二、如何减少装修中的风险?
1、货比三家
在选择装修材料的时候一定要多看几家,多走几个市场。目的是图省钱,而不是一味地贪,如果是外表看起来相像的产品,价格悬殊很大,说明其内在质量差异很大。
2、留好票据
消费者要妥善保存和统计各类收据,以备出现问题交涉时使用。
3、选对公司
选择家装公司不要贪图一时的,千万不能选择马路“游击队”,以免上当受骗投诉无门。一定要选择信誉好的正规家装公司,保证家庭装修的品质。
4、选对公司
选择家装公司不要贪图一时的,千万不能选择马路“游击队”,以免上当受骗投诉无门。一定要选择信誉好的正规家装公司,保证家庭装修的品质。
5、选对市场
到信誉好的市场选购材料。与一些小建材城相比,有一定的经营规模、管理又比较规范的市场出售的产品,价格虽高,但质量有保障。消费者切不可因小失大,留下遗憾。
三、二手房买卖纠纷
1、房价上涨毁约纠纷
买卖双方订立合同时,房价较为稳定,因买方准备首付,卖方处理房屋剩余贷款之际或买卖双方在中介处订立了《房屋买卖协议》后,房管局打印协议并过户时,一方因房价上涨拒绝履行产权过户、交接房款、交付房屋等后续合同义务。
风险预防:
购房者可以增加定金的数额,一旦卖方违约,其需要支付双倍定金,这无形之中增加了卖方的违约成本,所以这样可以尽量避免卖家因房价上涨而毁约的风险。
2、隐瞒房屋真实信息导致的纠纷
有一些卖家为了促成交易,往往会隐瞒真实信息,如房屋质量问题、居住环境问题等,在签订合同后另一方发现从而提起诉讼。
风险预防:
购房者在购房前可以向物业、邻居了解情况,最好到现场看房,并在合同里对可能出现的质量问题如何承担作出明确的约定。
在上面的文章当中我给大家说了关于装修全包存在哪些风险以及如何减少装修中的风险还有二手房买卖纠纷,我相信大家一定都有了了解,在出现这些风险的时候也不要慌,一定要去面对,希望可以帮助到大家。