这篇文章给大家聊聊关于报价单怎样下浮一个点,以及工程按定额下浮的需要报价单吗对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站哦。
工程按定额下浮的需要报价单。定额下浮是需要清单的,方便管理和查看呦!不过下浮与清单之间没有必然关系,要是没有清单也行的呦!
问题一:怎样拓展客户空调维修是一项比较简单的工作,想拓展更多的客户有两种方式,一种是陌生拜访、一种是熟人引荐。不管哪种方式。都要注意两点:第一,尽量建立自己的工业形象,尽量保证每次客户都能够得到满意的服务。这对后续的业务非常重要。其次,采取方式维系建立客户关系,比如经常节假日短消息联系负责维修联系的银行、单位、工厂的负责维修业务的相关人员,和相关重要的管理人员交流等等,只有经常练习才能有机会建立长期维修关系。
问题二:银行如何拓展客户老客户经理这么干:通过贷款,以贷吸存。
有背景的客户经理这么干:通过家里面的势力吸存。
精英高学历的客户经理这么干:通过在各个企业精英同学关系吸存。
像我一样除了理想和抱负啥都没有的客户经理想这么干:通过银行的先进的产品组合吸引客户,通过个人的真诚服务打动客户,通过真实有效的业绩留住客户。
让客户帮助你寻找新的客户,干银行营销这一行,需要别人的帮助。我们的很多生意都是由“雇佣兵”帮助的结果。一句名言就是“我的老客户都会帮我去推销银行产品,主动帮我介绍新客户”。每个客户都有大量的自己的关系资源,如果能够有效发动现有的客户帮助介绍一些新客户,将会大大缩短客户经理营销的时间,极大提升营销的效率。现有客户的关系介绍,或者协助营销,将可以大大缩短新客户接受你的考察时间,可以直接步入主题,洽商合作事宜。
要让现有客户帮助你介绍一些新客户,这是在消费人情,消费积累的人脉关系。一定要记得支付对价,比如给现有客户一些利益,比如贷款利率可以适当下浮,提供一些优惠利率的贴现等。最好方式是不断帮助我们现有的每个客户,客户的大事小情,不管是其公事还是私事,只要不违反原则,在能力范围内,尽可能帮助客户,让客户感觉欠我们一份人情,将来需要的时候,就可以大大方方的向客户提出一些要求。
当然最好的方式是通过业务自然捆绑销售关联客户,比如在成功发展一名客户后,申报授信尽量考虑提供银行承兑汇票,通过找到收款人,很自然的发展营销了现有客户的下游企业。
问题三:该如何去有效拓展客户?销售员:我们公司是生产电子元器件的,主要客户就是电子厂商。因为每天他们都需要使用大量的电子元器件,所以他们不仅有这方面的需求,而且这种需求也有急迫性的。主要问题就是,像这些潜在客户一般都有固定的供应商,像我们这些中途加入的供应商,除非有机会让他们了解我们的优势,从而选择放弃以前的供应商来选择我们。如果我们找客户要在对方很急迫的时候再去拓展的话,由于我们前期没有跟进,客户很可能就会去找那些有跟进过的、已经产生信任关系的供应商去进一步合作。这就和您前面说的不必花时间去建立关系相矛盾了。我的问题就是,若想解决这两者之间的矛盾该怎么去处理。
你首先要对你的目标客户进行覆盖,让所有目标客户的采购商对你的产品都有一定的了解。这是一定要做的一件事情,但是我们非常多的业务员不愿意做这个事情。做完后,你可以根据你和这些客户接触时,对方对你们的反应。看哪个客户反应更强烈,然后再花时间去有针对性的做深度跟踪。之后有可能对方的供应商出现什么问题,或者是客户有新的需求产生,而他原有的供应商满足不了,我们恰好能满足。这种机会是随时都有的,但只是不知道会在哪个客户身上出现这样的机会。所以你的任务就是不要把时间和精力栽在一家客户上面,而是要对你们的目标群体一定要覆盖,每一家都要覆盖到,要让他们了解你可以给他提供什么。
问题四:市场拓展怎样接近客户要经常留意客户喜欢的话题和他的爱好,他喜欢的就多跟他聊些。留意他的一举一动。你就可以投其所好拉。谈话的结果不重要,过程的气氛很重要。我们在和采购聊天的时候,往往很注意谈话的内容,老是说没话题。其实我们要注意到我们谈话的过程和气氛。如果我们哪天聊的很愉快,和融洽,我们的感情就会很亲近。在许多天后,我们往往回忘记了当时谈的是什么,只记得哪天我们聊得很好。其实采购也一样。价格我们会有报价单给他,品质我们有品质承认书给他,交期我们会盖章签名回传给他。所以我们只要和业务之外的事情就可以了,聊他感兴趣的问题最好。
问题五:怎么拓展金融客户的渠道?嗯,这些都是扫楼或者打电话约谈的,主要是客户量。
问题六:销售渠道怎么拓展?一般渠道开发的的流程及原则
一,渠道开发的一般流程:
1,撒网:寻找目标市场,圈定目标客户:通过促销等方式来进行全面扫街,从而寻找新的合作伙伴.但来到一个新的市场,切忌不要盲目的去走访客户,而是先要将城市中所有的专业市场都打听好,了解你的作战地形,然后再家家走访,做好拜访记录,同时根据每家客户的反应情况等来圈定你的目标客户.
2,暗访:暗度走访市场,了解目标客户背景:选出你的目标客户后,可二度走访市场,但这次走访市场要首先避开目标客户,而是去找那些没怎么有意向的客户去闲聊,如果时间允许,还可以去当地较大型的终端客户那去陌拜,旨在了解这些意向客户的品德与家庭状况、经营理念、管理能力、财务能力、经营位置、品牌认同等等
3,筛选:整理资料,挑选有效信息,再次拜访目标客户,挑选出更加符合公司文化及方向的客户:此次拜访可以很务虚,通过你对这些客户前期的了解,带着一些问题与他们沟通,同时将公司未来5―10年以及长远的发展战略规划,天正未来几年对经销商利益关注度、利益兼顾或分配思路,天正品牌的成长与扩张给予经销商带来其它相关的经济效应等,电力行业在未来的发展趋势来进一步探讨,旨在了解这些客户是否具有长远的战略眼光及力挽狂澜的实力和决心.
4,诱捕:相信通过三次的拜访,我们会淘汰出一些客户,而对于留下来的新客户,为激发他们对经营天正品牌的热情,我们可以采用诱捕方式,即向他宣讲公司近几年的利好政策,公司近年来的高速发展及品牌扩张力等,同时针对新客户的新政策做重点讲解,从而激发他对天正品牌的热情,但这里需要注意的是,不要为了开发新客户而对他有任何形式的许诺,否则在接下来的工作中,你会格外的被动.
5,等待:通过第四步的诱捕后,相信客户对你是格外的感兴趣,这时不防先吊他一吊,等待他的来电.如果他一直没有来电,在要一周后再致电拜访,这时他肯定还会有很多的问题比如店面装修,比如广告等.你可以一一讲明,同时不妨利用”最高权威法”来暗示他现在我的领导正在审核中,我会尽量让您成为一线代理,相信他经过这次失落感后,会更加的在意天正,这种控制会给我们以后的工作带来便利.
6,签约:待一切都谈好之后,接下来就要定立合同了,这里需要注意的是,合同中的每条条款都一定要仔细的做出说明,同时让他签署合同讲解回执,这样即可以让他感觉到我们签约流程的正规性,也能避免以后扯皮事件的发生.且合同中一定要约定全年的销量及指标分解,首次发货量,回款额等,同时督促他一定严格按照协议办事,不然三月之后,公司有权取消你的代理资格.
7,落实:签署合同后,不要忘记为他落实你们在之前谈到的广告,装修等事宜.最重要的一点就是,一定要陪同经销商走访当地的市场,因为我们的很多经销商都是做生意的好手,但未必做的了市场,这点他需要你给他指导网点如何布局、终端该怎么建立形象、渠道分析,市场开展计划等,同时也他感觉到我们厂家对他的重视.我们也可以借此机会来把握他的客户资源.
8,鼓励:经销商永远都是一个嬗变的孩子,所以,要接下来的市场操作中,他需要你不断的给他鼓励,所以,我们要随时掌握客户心态变化和经营动态,不断增强经销商决心与信心,努力做到发展一家红火一家
问题七:如何扩展客户首先你得知道你想拓展什么样的客户,是大型中型还是小型是长期的还是短期的这些问题你都得仔细的去分析清楚。而后就是你得制定出你的目标,目标有很多种顶可以是你的销售目标,也可以是你的拓展市场的目标,总之这些你得事先有个轮廓,这样才有目的。当然目标因人而异,得看你自己的能力和你产品或者你公司的能力,而且拓展客户期间也会遇到很多变数,这些你都得考虑进去。作为一家小型制伞厂还是从公众客户,小规模单位企业入手比较合理。公众客户主要还是宣传为主。小规模企业的拉拢就得看你的销售人员了。这些不是两三句就能讲清楚了。不过还是选定你的目标客户比较重要,选中某家单位推销要事先摸摸底摸清负责人啊这些各种事的负责人吃吃饭然后就好说多了。毕竟雨伞的价位有限,一般人际到位了还是比较方便谈妥的。我也是新手只是想到什么说什么有很多不足只供借鉴还请见谅。完全手打,谢谢采纳。
问题八:做销售,如何开发新客户?10大技巧开发新客户
成功销售的能力,与你的客户质量直接相关。因此,销售最关键的一步就是准确找到需要你产品或服务的人。然而,并不是每个企业都能清楚地告诉它的销售人员,如何开发客户,找到需要自己产品和服务的人。
以下10条“营销圣训”是进行成功销售和开发客户的法则。实践证明它们是行之有效的。
一、每天安排一小时。
销售,就象任何其它事情一样,需要纪律的约束。销售总是可以被推迟的,你总在等待一个环境更有利的日子。其实,销售的时机永远都不会有最为合适的时候。
二、尽可能多地打电话。
在寻找客户之前,永远不要忘记花时间准确地定义你的目标市场。如此一来,在电话中与之交流的,就会是市场中最有可能成为你客户的人。如果你仅给最有可能成为客户的人打电话,那么你联系到了最有可能大量购买你产品或服务的准客房户。在这一小时中尽可能多打电话。由于每一个电话都是高质量的,多打总比小打好。
三、电话要简短。
打电话做销售拜访的目标是获得一个约会。你不可能在电话上销售一种复杂的产品或服务,而且你当然也不希望在电话中讨价还价。
电话做销售应该持续大约3分钟,而且应该专注于介绍你自已,你的产品,大概了解一下对方的需求,以便你给出一个很好的理由让对方愿意花费宝贵的时间和你交谈。最重要的别忘了约定与对方见面。
四、在打电话前准备一个名单。
如果不事先准备名单的话,你的大部分销售时间将不得不用来寻找所需要的名字。你会一直忙个不停,总是感觉工作很努力,却没有打上几个电话。因此,在手头上要随时准备个可以供一个月使用的人员名单。
五、专注工作。
在销售时间里不要接电话或者接待客人。充分利用营销经验曲线。正象任何重复性工作一样,在相邻的时间片段里重复该项工作的次数越多,就会变得越优秀。
推销也不例外。你的第二个电话会比第一个好,第三个会比第二个好,依次类推。在体育运动里,我们称其为“渐入最佳状态”。你将会发现,你的销售技巧实际不随着销售时间的增加而不断改进。
六、如果利用传统的销售时段并不奏效的话,就要避开电话高峰时间进行销售。
通常来说,人们拨打销售电话的时间是在早上9点到下午5点之间。所以,你每天也可以在这个时段腾出一小时来作推销。
如果这种传统销售时段对你不奏效,就应将销售时间改到非电话高峰时间,或在非高峰时间增加销售时间。你最好安排在上午8:00-9:00,中午
七、变换致电时间。
我们都有一种习惯性行为,你的客户也一样。很可能你们在每周一的10点钟都要参加会议,如果你不能够在这个时间接通他们,从中就要汲取教训,在该日其它的时间或改在别的日子给他电话。你会得到出乎预料的成果。
八、客户的资料必须整整有条。使用电脑化系统。
你所选择的客户管理系统应该能够很好地记录你企业所需要跟进的客户,不管是三年之后才跟进,还是明天就要跟进。
九、开始之前先要预见结果。
这条建议在寻找客户和业务开拓方面非常有效。你的目标是要获得会面的机会,因此你在电话中的措辞就应该围绕这个目标而设计。
十、不要停歇。
毅力是销售成功的重要因素之一。大多数的销售都是在第5次电话谈话之后才进行成交的。订而,大多数销售人员则在第一次电话后就停下来了。...>>
问题九:如何开展网上客户拓展?(理财客户)你好,给你转发一个阿里巴巴上面看到的答案吧,还有一个百度文库的文章。
1、免费或者付费建立专门的产品网站或者博客,登载专业的趣味性文章和产品资料,优化数据,利用搜索引擎的抓取特点增大曝光率
2、到百度、谷歌等等搜索引擎上做关键字广告,效果直接明显,但价格偏高
3、在新浪、搜狐等门户网站上做广告推广,但要根据你的客户群体选好合适的页面,效果相对还好,价格也属于中等
4、找到你们的行业网站,或者目标客户的行业网站,地方性的或者流量较高的,付费或者免费的发布产品信息,比较有针对性,价格低廉甚至不用付费的
5、选择各类综合B2B网站(比如阿里巴巴)、C2C网站(比如淘宝)、分类网站(比如口碑网),结合各网站的特点发布产品供应信息做好宣传,根据具体情况选择是否付费
6、常常混迹于商业性的论坛,比如阿里论坛、淘宝论坛等等,用科学合理的方法作展示推广,多参加论坛活动,多写原创话题,多回帖,赚的是名气和信誉
7、参加展会,选择包涵服装、服饰、鞋帽、玩具、床上用品等行业的大型综合展会或者其中某个类别的行业展会进行推广
8、做广告,广播、电视、报纸、杂志、户外广告等等,根据你们的实力和广告预算来衡量选择
至于怎么选择,每个时期的情况不一样,可根据具体需求来看
以下是百度文库中关于拓展网络客户的一片文章,可供参考。
wenku.baidu/..._EaPCG
问题十:如何服务好现有的客户,有效拓展新客户这包含了各种工作:――检查订单、修改和发货――解决发票、库存和发货出错的问题――研究报价、规范和可用性――和客户里的主要联系人保持联系问题是你花在服务上的每一个小时,就意味着你花在拓展新客户、在既有客户中寻找新的销售机会的时间少了一个小时。什么是足够,什么又是过犹不及?让我们开始看看你能够通过改变哪些习惯节省出宝贵的时间,更好地拓展新客户。1.“铭记于心”意味着考虑周到,但并不意味着频繁:我发现很多企业都希望频繁地拜访客户。如果你的客户有很多人,有很多时间的话,那么这种做法可能在以前效果很不错。通过减员,组织用较少的人做更多的工作,这意味着他们不希望你那么频繁地拜访他们,或者呆那么长的时间。服务并不意味着要多高的频率,而是要在适当的时间,有适当的理由。调整你的拜访频率,在那些真正需要面对面才能解决的问题出现的时候再去拜访。你的客户会因此而感激你的。2.控制对响应时间的期望:这是个繁忙的世界,但是是不是每个“不可能的任务”都这么紧急?不。在客户的电子邮件和电话打搅你之前,你有很重要的工作要做。不要把最近的事情当成是最紧急的事情。你可以为超过90%的打搅设定4个小时的响应时间。坚持这个原则,你就会在保持高水准的客户支持的同时,仍然控制好其他重要的工作。3.简化通信,减少交互的次数负面的选择――这种技术非常简单。如果你需要根据以前的决定,针对某个客户采取一系列的行动,你可以通过语音邮件和电子邮件通知对方:“如果我在今天没有听到你的消息,那么我会采取下面这些行动。”然后说明一下你要采取哪些行动。这会节省了很多电话的时间,推动事情的进展。尽可能地利用自动化技术――和以前相比,现在可以得到更多的内部和外部自动通知。发货通知、企业系统可以提供透明流程,并且能够随时按照要求提供状态信息,这就避免了很多麻烦,你无需通过那些电子邮件、电话和“拜访”来达成目标。不要在你的同事面前扮演喜欢包办的父母――我们都在学校、运动会或者商店里见过超级父母。看到安全而有能力的儿童被扼杀真让人不舒服。可是同样的行为每天都会在很多的公司里上演,销售人员会在自己的同事满足客户需求的过程中扼杀他们。过度服务、过度关心、过分强调在我们的日历中比比皆是,这种现象非常普遍。你必须非常努力,并且定期打退这种“进攻”,确保自己的效率。
采购采购本身是一件很复杂、很艰难的工作,因为采购对象、供应商规模、采购项目都不尽相同,但采购人员只要灵活运用以上所述的技巧与策略,在采购中将不难一一克服困难。此外,经验、机智与毅力都是采购人员在采购中所须要的。
采购技巧与策略(1)质量:
质量的传统解释是好,或优良,对采购人员而言,质量的定义应是:符合买卖约定的要求或规格就是好的质量。故采购人员应设法了解供应商对本身商品质量的认训或了解的程度,管理制度较完善的供应商应有下列有关质量的文件:
●质量合格证
●商检合格证采购人员应向供应商取得以上的资料,以利未来的交易。在我国商品的产品执行标准有国家标准、专业(部)标准及企业标准,其中又分为强制性标准和推荐性标准。但通常在买卖的合同或订单上,质量是以下列方法的其中一种来表示的:
●市场上商品的等级
●品牌
●商业上常用的标准
●物理或化学的规格
●性能的规格
●工程图
●样品(卖方或买方)
●以上的组合采购人员在采购时应首先与供应商对商品的质量达成互相同意的质量标准,在可能的情况下,对一引起产品,如大米、衣服、家访用品、鞋类等商品,应要求供应商提供样品封存,以避免后的纠纷或甚至法律诉讼。对于瑕疵品或在仓储运输过程损坏的商品,采购人员在采购时应要求退货或退款。(2)包装:包装可分为两种内包装(PACKAGING),及外包装(PACKING)。内包装是用来保护、陈列、或说明商品之用,而外包装则仅用在仓储及运输过程的保护。在自选式量贩的营业方式中,包装通常扮演非常重要的角色。
外包装若不够坚固,仓储运输的损坏太大,降低作业效率,并影响利润。外包装若太坚固,则供应商成本增加,采购价格势必偏高,导致商品的价格缺乏竞争力。
设计良好的内包装往往能提高客户的购买意愿,加速商品的回转,采购人员应说服供应商在这方面向好的企业学习,并加以改进,以利彼此的销售此外,采购人员在采购包装的项目时,应先了解超市的政策,进而与供应商协商对彼此双方都最有利的包装,否则不应草率订货。(3)价格:除了质量与包装之外,价格是所有采购事项中最重要的项目。我们在客户心目中的形象就?quot;高质量低价格,若采购人员对任何所拟采购的商品,以进价加上合理的毛利后,连自已都判断该价格无法吸引客户的购买时,就不应向该供应商采购。
在采购之前,采购人员应事先调查市场价格,不可凭供应商片面之词,误入圈套。如果没有相同商品的市价可查,应参考类似商品的市价。
在采购价格时,最重要的就是要能列举供应商产品经超市销售的好处。此外,公平而合理的价格,还可通过单独与供应商进行采购或由数家供应商竞标的方式来取得。单独与供应商进行采购进,采购人员最好先分析成本或价格;数家供应商进行竞标时,采购人员应选择两、三家较低标的供应商,再分别与他们采购,求得公平而合理的价格。但在使用竞标方式时,采购人员切勿认为,能提供最低价格的供应商即为最好的供应商。我们必须综合徇一个供应商其送货、售后服务、钏销支持、其他赞助等方方面面的支持。所以有时候我们会放弃与提供极低价格给我们的大批发商的全作,而选择不愿意提供极低价格给我们的制造商或生产厂商与我们合作,因为通常制造商通常在产品质量、货源保证、售后服务、促销活动及其他赞助上会有更多的营销费用支持。
总而言之,价格采购是所有商业采购中最第三的,也是最困难的项目,但愈是困难的项目,令人愈觉得有挑战性,这也是采购工作特别吸引人之处,超市采购人员应体会认识这一点,并运用各种采购技巧去达成这项艰巨的任务。(4)订购量:在超市分店数仍少的时候,订购量往往很难令供应商满意,所以在采购时,应尽量笼统,不必透露明确的订购数量,如果因此而导致采购陷入僵局时,应转到其他项目上。
在没有把握决定订购数量时,采购人员不应订购供应商希望的数量,否则一旦造成存货滞销时,必须降价出清库存,因而影响利润的达成,以及造成资金的积压及空间的浪费。但采购人员应与供应商协商一个合理的最小订货金额或数量,最好以金额表示。否则,如果没有最小订货金额或数量限制,日后由楼面人员下单订货或运用OPL订单订货时,每次下单的订货量太小,要求供应商频繁送货,会增加供应商的成本。进而导致超市的价格无优势。相反,如果最小订货数量或金额太高,则会造成超市库存过高,导致压仓、滞销、削价求售等风险。(5)折扣(让利):折扣通常有新产品引进折扣、数量折扣、会款折扣、促销折扣、无退货折扣、季节性折扣、经销折扣等数种。有些供应商可能会由全无折扣做为采购的起点,有经验的采购人员会引述各种形态折扣,要求供应商让步。
采购人员应向供应商说明超市的部份顾客?quot;专业客户,换名话说专业客户都是很会精打细算的,若供应商的折扣数无法大到让超市的商品售价能吸引他们上门,就算我们向供应商订货,这一关系也不可能持久,这种交易反而不利于超市的价格形象,故最好不要向该供应商采购。(6)付款天数(帐期):超市的付款方式与商品的采购方式紧密相关,通常经销的商品采取货到的XX到的方式结款,代销、联营的商品采取月结XX天的方式付款(详细请参考供应商手册超市的采购方式一节)。
付款天数(帐期)与采购价格息息相关,在国内一般供应商的付款天数(帐期)是月结30~90天左右,视不同的商品周转率和产品的市场占有率而定。对于超市而言,我们通常要求一般的食品干货类商品帐期在货到45天以上,百货类商品的帐期在货到60天以上。而且由于超市衽每月统一付款,供应商实际收到货款的时间要比合同平均延长15天《(0天+30天)/2》。精明的供应商业务人员会对此进行计算,故身为采购人员不可不知。总而言之,采购人员应计算对超市最有利的付款天数(帐期),对于惯于外销或市场占有率大的供应商,一般要求的付款期限都比较短,有的甚至要求现金或预付款,但这全凭采购人员的经验与说服力。在正常情况下,超市的付款作业是在交易所齐全时,按买卖双方约定的付款天数(帐期),由银行直接划款至供应商的帐户,这是超市的一大优势,因为一般国内的零售商在付款时,总是推三托四,找一大堆藉口,延迟付款,造成供应商财务调节器度的困难。对于新进供应商来说,采购人员对此还有一个很重要的工作就是必须请供应商详细新闻记者超市供应商手册有关付款部分的内容,并对超市的付款流程详细予以说明。在以往的经验中,由于超市采用了国际上先进的商业运作模式,与国内传统的商业作业模式有很大的区别,一些供应商(尤其是内陆城市的供应商)对此相当陌生,另外超市开业初期,许多流程尚未顺畅,导致供应商付款不及时,影响超市与供应商之间的配合与合作。(7)交货期:一般而言,交货期愈短愈好,因为交货期短,则订货频率增加,订购的数量就相对减少,故存货的压力也大为降低,仓储空间的需求也相对减少。对于有长期承诺的订购数量,采购人员应要求供应商商分批送货,减少库存的压力。由于超市电脑计算订单数量的公式中,交货期是个重要的参数,采购人员应设法与供应商采购较短的交货期,降低存货的投资。但是不切实际上压短交货期,将会降低供应商商品的质量,同时也会增加供应商的成本,反而最终影响超市的价格优势及服务水平。故采购人员应随时了解供应商的生产善,以确立合理及可行的交货期。一般而言,本地供应商的交货期为2~3天,外埠供应商的交货期为7~10天。(8)送货条件:超市系超大型的自选式的超市,商品的进出量极大,若供应商无法在送货作业上与超市密切配合,将严惩影响超市的运作。送货条件包括:按指定日期及时间送货、免费送货到指定地点、负责装卸货并整齐将商品码放在栈板上,以及在指定包装位置上由好超市店内码(或印国际条码)等等。这些事情看来简单,但若采购在采购时,对供应商没有提出要求,则有些供应商人员将会经常出错,对超市的运作影响其他大。对于经常出错的低应商,建议采取一些必要的警告或罚款措施。(9)售后服务保证:对于需要售后维修的家电或电子产品,采购人员就要求供需尖商提供免费的1~3年的售后服务,并将保修卡放置在包装盒内,保修卡应标明本商圈内的维修商地址及电话,并且今后若维修商的名字、地址及电话一蛙发生更换,供应商应于第一时间通知超市采购人员,由采购人员及时通知卖场相关的退换货处人员及楼面主客。
走私货由于货品来源不明,同时售后服务也成问题,而且他们逃漏国家税收,是违法行为,因此超市采购人员千万不可去碰它,否则后患无穷。(10)退换货超市有限公司大部份商品采取经销形式,即买断经营,理论上不应该丰在退货的问题但在实际运作中,由于供应商产品质量的问题、残损有因判断错误或由于供应商业务人员的误导,形势估计过于乐观等因素,造成买进的商品库存过高,或商品滞销的情况,有诚售与远见的供应商销售业务人员,应主动解决超市相关业务人员的困扰。如果供需尖商的业务人员不积极配合,超市面上不会继续与其合作的。因为通常情况下,供应商会有较多的销售渠道处理此种滞销商品。(11)促销活动:超市快讯是超市营销最重要的武器,但快讯的成功与否,全赖于采购人员选择的商品是否正确,以及售价是否能吸引客户上门,通常我们超市快讯所选择的品项都是一些畅销的、高回转的、大品牌子的民生消费品(详细请参考超市快讯一节)。在采购员人员采购中,应强调超市每个门店的每期快讯发行数量达到30000~50000份,直接邮寄到公司的目标顾客群中,影响力极大,对提高供应商商品的品牌知名度及市场占有率有很大帮助,对于一些担心快讯价格会扰乱其市场价格体的供应商,超市采购人员则应强调超市欢是衽会员帛的超市,会员顾客与非会员顾客之间享受不同的类别待遇,我们可以采取非会员顾客不得购买或采取会员价与百会员价方法,甚至可采取每卡限购、印花限购等方法或措施,加以控制,故不会对其价格体系造成很大的影响。在促销商品的价格采购中,采购人员必须了解一般供应商的营销费用预算通常占营业额的10~25%,供应商不难由此预算拨出一部份作为促销之用。一般来说,大品牌的供应商在超市快讯促销期间愿意下浮10~30%不等,有些小品牌或不知名品牌更能下浮50%,求的是薄利多销,或推广产品知名度,采购人员应了解供应商的需求与目的。
超市与供应商之间的促销活动多种多样,例如降价、地堆、端架、搭赠、抽奖、文艺表演等等(具体请参考超市促销范例一节)。采购人员应将20%的时间放在与供应商洽谈促销活动上,以提升彼此的销售业绩。(12)广告赞助(AdvertisingContribution)为增加超市的利润,采购人员应积极与供应商采购争取更多的广告赞助,这也是采购人员业务考核指标之一。超市所指的广告赞助,有下列几项:
●超市快讯
●室内灯箱
●室外灯箱或户外看板
●地板广告
●购物车广告
●购物袋广告
●电视墙广告
●店内广播广告
●……等等
(13)进货奖励:是指一段时间达成一定的进货金额供需商给予的奖励,通常为有条件的及无条件的进货奖励,例如:目前本公司所要求的供应商在每月付款金额基础上返还公司的返利,即是无条件的进货奖励,或称帐扣;其余要求超市进货额达到一定条件后,才返回一定奖励的即为有条件返利。由于本公司系统的限制,采购人员在与供应商采购时,应要求每月的进货奖励(即帐扣),尽量不要采取每季、每半年、甚至每年的返利,因为有时我们不见得与该供需尖商能合作这么长时间。
依采购人员的经验,通常都可要求供应商给予进货金额1~10%的进货奖励,供应商因销售份额的需求很乐意提供此种奖励。此种奖励对超市提升利润额大有帮助,例如:有些商品可能供应商因种种原因不愿以较低的价格供应,采购人员为增加利润,应积极与供尖商采购要求更高的进货奖励,但切忌为了争取奖励,而增加不切实际的采购数量,结果库存压力大增,甚至季节过后必须打折求售,这种情况采购人员不如不要进货奖励。有些供应商业务人员会在其报价单(通常在出三价)基础上下浮多少点折扣。另处进货奖励(即帐扣)与价格折扣有所不同,请采购人员务必参?quot;进货奖励说明一节,加以区分。(14)其他赞助费用:在超市的采购业务上,赞助金的种类繁多,包括:新入市的开业赞助费、新店赞助费、新品上架费、集中陈列赞助费、周年庆赞助费、各种节庆(元旦、春节、端午、五一、中秋、国庆节)的赞助费、端架/地推/地笼陈列赞助费……等等。
广告赞助费与其他赞助费在超市营运里,占举足轻重的地位,有此公司两者的金额在开业前可收到数百万人民币的收入,开店后陆续向供应商收取,最高可达营业额的2.5~8.0%.这种被供应商称之为:苛捐杂税的费用,引进国内已有好几年的历史,它超到了筛选供应商(以价制量,淘汰一些没有实力的供需尖商)、增加公司利润等积极的作用。同时供应商对此有了认识之后,其经营机制自然会保留一笔广告与促销专款用在此一目的,以促销其产品,可谓一个愿打,一个愿挨。
采购人员在与供需尖商采购进,尽量强调,,超市所收取的这些其他赞助费用,尤其是节庆赞助费用,通常都会用于各种大型的促销活动上,而这些促销活动通常都须要几十万甚至上百万的费用投入,如此高额的促销活动费用如果都由超市来承担,超市是无法承受的,这就需要供应商们一齐支持,所谓聚沙成塔,通过这些大型的促销活动,可以吸引大量的人流,提高来客数或客单价,反过来他们可以提高供应商的销售。但供应商的赞助费应与供应商的销售成比例,否则有此采购人员变本加厉,需求无度,赞助费的费率已经到了无行无情的地步,贻笑大方。合情合理是双方共同成长的基础,我们对供需尖商的基本态度应是合作,而不是对抗。(15)供应商的表现:表现不良的供应商往往会影响到超市的销售及利润,并造成顾客的不满。故采购人员应在采购时,除价格外应谈妥合约中有关质量、数量包装、交货、付款及售后服务等条款,及无法履行义务的责任与罚则。采购人员应了解任何采购都是与供应商维持关系的过程的一部分。若某次采购采购人员让供应商吃了闷亏或大亏,供应商若找到适当的机时,也会利用各种方式回敬采购人员。因此采购人员在采购过程中应在超市与供应商的短期与长期利益中,求取一平衡点,以维持长久的关系。
关于报价单怎样下浮一个点,工程按定额下浮的需要报价单吗的介绍到此结束,希望对大家有所帮助。